to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs tarihli Ankara–Viyana uçuşum, PNR/rezervasyon kodu 3rpnhl olan biletim Ajet tarafından iptal edildi ve bunun yerine İstanbul aktarmalı yeni bir uçuş teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak iptal edilen ilk uçuşum için 619 TL ödeyerek satın aldığım kabin bagajı hakkım bu yeni İstanbul aktarmalı uçuşa sistemde aktarılmadı.
Kabin bagajım görünmediği için çağrı merkezi ile görüştüğümde, bana sistemsel bir hata olduğu ve sık sık kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak bunu sürekli kontrol edecek vaktim yok ve zaten önceden ücretini ödeyerek satın aldığım bir hakkın, uçuş değişikliği nedeniyle kaybolması kabul edilebilir bir durum değil.
Ajet’ten talebim, PNR kodu 3rpnhl olan ve Ankara–Viyana için iptal edilen uçuşuma ait kabin bagajı hakkımın, kabul ettiğim yeni İstanbul aktarmalı uçuşuma eksiksiz ve ek ücret talep edilmeden tanımlanmasıdır.
10 Şubat tarihli Düsseldorf – Ankara uçuşum için 35Y0SQ PNR kodlu Anadolu Jet biletimi satın alırken, kabin bagajı ve ek uçak altı bagaj hakkı için ayrıca ücret ödedim. Anadolu Jet, kendi operasyonel sebepleri nedeniyle bu uçuşu iptal etti ve bana para iadesi ya da yeni uçuş hakkı tanındı. Ben de ia...
Ajet ile 6 Mayıs tarihli Viyana–Ankara vf18 direkt uçuşum (PNR: 420l27), tarafıma hiçbir makul alternatif sunulmadan iptal edilerek, 12:40 kalkışlı İstanbul aktarmalı bir uçuşa dönüştürülmüştür. Yaklaşık 2 saat süren direkt bir uçuş için bilet almışken, bana sunulan alternatif uçuşun toplam süresi y...
13 Şubat tarihli vf4221 numaralı Kars–Ankara uçuşum ajet tarafından iptal edildi. Cumartesi günü Ankara’daki iş yerimde olmam gerekiyor ve bu uçuşu da bu amaçla, gidiş–dönüş olarak ajet uygulaması üzerinden, 3pkeml PNR numarasıyla toplam 9.450 TL ödeyerek satın almıştım. Ajet’le aynı grubun içinde ...
20.01.2026 tarihinde ablam S** D** adına Viyana – Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için, 3MJ8LU PNR numaralı biletle yaptığımız yolculukta Ajet firmasının tutarsız ve mağduriyet oluşturan uygulamalarıyla karşılaştık. Geliş uçuşunda kabin bagajı hakkı görünmesine ve dönüşte de bagajın boyutu ile ağırlığı...
AJet ile 17.04.2026 tarihli Ercan Havalimanı – Sabiha Gökçen uçuşumda ciddi bir sorun yaşadım. PNR numaram 3NZ5UY olan ve toplam 12.906 TL ödediğim biletim için, 3 kişi için 20’şer kilo olmak üzere bagaj hakkım bulunuyordu. Uçuşumun iptal edildiğine dair bana bilgilendirme mesajı geldi ve aynı tarih...
Yorumlar