Haksız Ücret Tahsili Ve Zorlayıcı Davranışlar

Fazla Ücret Tahsili ajet
02.02.2025 tarihinde 13.15 VF46 13.15 Stuttgart -İstanbul Sabiha Gökçen uçağı ile :

PNR no : 22HB0T hulya D***** yolculuk yaptım.

Fakat Almanya ofisinizde online olarak check-In yaptırmıştım.

Valiz teslim etmek için gittiğimde PC çantamı da alarak kg dahil etti. Ayrıca Bilet satın aldığımda kg hakkım bu olmasına rağmen üzerine para tahsil edildi.

Bu kg aşmadım. Eğer kg 20 kg ise bu neden bilet satışında yazılıyor.

EcoJet
• • 1 parça X 8 kg kabin bagaj hakkı
• • 25 kg bagaj hakkı
• • Ücretli değişiklik
(Ücret farkı alınabilir. Uçuş kurallarına göre bunun dahil olmayacağını ilettim. Ayrıca valizimde fazlalıkları çıkartacağımı ilettiğimde almam açamazsın bu parayı ödemek zorundasın şeklinde dönüş aldım.

Konuyu uzatmamak için ayrıca Türkiye işe yetişeceğim için tartışmadım ödemeyi 48EUR olarak ödedim.

Fakat Ajet çalışanın bu şekilde davranışları ve tavırları bu şekilde zor ile para tahsili mümkün olmamalı.

İlgili sürecin ve şahsın şikayetim dikkate alınarak sorgulanmasını ayrıca bir dahaki uçuşlarda a jet tercih etmeyeceğimi ve çevremdeki kişilere de haksız yere para tahsil edildiğini ayrıca tehdide maruz kaldığımı

anlatacağım THY ortalıklı bir kuruluşa yakışmayan davranış. Bu yapılan haksız para tahsilini Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere bildiriyor olacağım.

Gerekli dönüşlerinizi rica ederim. Umarım dikkate alırsınız.