to read complaints and reviews, or file yours. 
AJet’in vf3233 sefer sayılı uçuşunda teknik arıza olduğu ve teknik servisin yaklaşık 1 saat sonra geleceği söylenerek uçakta bekletildik. Toplamda yaklaşık 2 saatlik gecikme yaşandı ve bu süreçte hem bilgilendirme yetersizdi hem de kabin ekibinin yolculara yaklaşımı son derece ilgisiz ve rahatsız ediciydi. Bu tavır, zaten mağdur olduğumuz gecikme sürecini bizim için daha da zor hale getirdi.
Bekleme süresi boyunca tarafımıza herhangi bir ikram, alternatif uçuş seçeneği veya tatmin edici bir açıklama sunulmadı. Ne yaşandığını, ne kadar daha bekleyeceğimizi net bir şekilde öğrenemedik. Hem teknik sorun hem de personelin iletişim tarzı nedeniyle kendimi tamamen mağdur edilmiş hissettim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili uçuşa ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda yolcuların daha iyi bilgilendirilmesi ve personelin yolcu iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
08.12.2025 tarihli vf3310 sefer sayılı ajet uçuşum önce hava koşulları sebebiyle ertelendi, daha sonra uçuş saati geldiğinde bu kez uçak arızası gerekçesiyle ikinci kez ertelendi. Bu süreçte toplam yaklaşık 3 saat boyunca havalimanında beklemek zorunda kaldım. Tüm bu gecikmeler sırasında ajet taraf...
15 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul Sabiha Gökçen’den Rize Havalimanı’na gerçekleşecek vf3299 numaralı iç hat uçuşunda ciddi bir gecikme yaşadım. Uçağın kalkış saati 07.30 olarak belirtilmişti ancak son çağrı 06.50’de yapıldı ve 07.15 itibariyle tüm yolcular yerlerine oturmuş olmasına rağmen, sa...
11 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in VF3124 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Dalaman uçuşunda yaklaşık 3 saatlik bir rötar yaşadım. Rötarın nedeni açıkça belirtilmedi; sadece operasyonel nedenler denildi, ancak uçakta teknik elemanlar dolaşıyordu ve yolcular arasında tedirginlik oluştu. Süreç boyunca herha...
9 Kasım tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan AJet’in vf3258 numaralı Malatya uçuşunu gerçekleştirmek üzere havalimanında bulundum. Uçağın 23:25’te kalkması gerekirken, önce teknik aksaklık gerekçesiyle operasyonun geciktiği anons edildi. Ardından, yakıt alınacağı söylenerek tekrar bir erteleme ya...
Ajet firması ile 00.55’te gerçekleşmesi gereken uçuşum için iki defa gecikme mesajı aldım. İlk mesajda uçuş saatinin 02.35’e ertelendiği, ardından tekrar 01.25’e çekildiği bildirildi. Bu çelişkili mesajlar beni endişelendirdiği için müşteri hizmetlerini arayarak durumu teyit etmek istedim. Görüşme ...
Yorumlar