Ajet Uçuş İptali Nedeniyle Acil İşlerimin Aksaması Ve Ek Masraflarının Telafi Edilmesi Talebi

26.02.2026 tarihli Van‑Ferit Melen – Ankara Esenboğa uçuşum AJet tarafından “operasyonel ve olumsuz hava şartları” gerekçesiyle uçuştan yaklaşık 4 saat önce SMS ve e‑posta ile iptal edildi. Bu iptal nedeniyle Ankara’daki acil işlerimi gerçekleştiremedim ve tüm planlarım altüst oldu.

İptal sonrasında AJet müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilmesi için ricada bulundum, mümkünse ek bir sefer planlanmasını veya beni uygun bir sonraki güne ücretsiz olarak aktarabilecek bir çözüm sunulmasını istedim. Ancak müşteri temsilcisi, yapılacak bir şey olmadığını, yeni ek bir uçuş planlanmadığını, sadece ücret iadesi alıp yeni uçuşlara bakmam gerektiğini söyledi. 3S98YT rezervasyon numaralı biletimle ilgili başka bir alternatif ya da destek sunulmadı.

Ankara’ya gidemediğim için acil işlerim aksadı; bunun üzerine otobüsle Diyarbakır’a gitmek zorunda kaldım ve bu yolculuk için ayrıca bilet ücreti ödedim. Ardından otelde konaklamam gerekti, gün içinde de ciddi oranda yemek ve diğer zorunlu harcamalarım oldu. Yarın için yeni bir uçak bileti almak durumunda kaldım. Otobüs bileti elimde mevcut, yemek harcamaları için ise banka hesap hareketlerimi sunabilirim.

Yaşadığım tüm bu mağduriyet ve aksayan işlerim nedeniyle AJet’ten, iptal edilen uçuşumun bilet ücretinin iadesine ek olarak, otobüs bileti, konaklama, yeme‑içme ve bu süreçte oluşan ulaşım giderlerimin tamamının karşılanmasını talep ediyorum.