to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Nedeniyle Soyadı Değişikliği Talebim Uçuşa Yetişmiyor
2042435473582 numaralı biletimle ilgili olarak, evlilik nedeniyle soyadı değişikliği talebinde bulundum. Uçuşum 30 Ekim’de İstanbul’dan Bakü’ye AJet ile gerçekleşecek ve yurt dışı uçuşu olduğu için biletteki soyadımın güncellenmemesi durumunda uçağa alınmama ihtimalim var.
Bugün müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve bana form doldurmam gerektiği, formun sisteme alındığı ve 2-7 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Talebimi yeni kimliğimle ilettim ve gerekli belgeleri sundum. Ancak uçuşumun yaklaşması nedeniyle sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyet yaşamamam için biletteki soyadımın bir an önce güncellenmesini talep ediyorum.
Biletimi kredi kartı ile 15.345 TL karşılığında satın aldım. PNR kodum: 32TKGP’dir. Uçuşa kadar işlemin tamamlanmasını ve mağduriyetimin önlenmesini rica ediyorum.
