to read complaints and reviews, or file yours. 
2042435473582 numaralı biletimle ilgili olarak, evlilik nedeniyle soyadı değişikliği talebinde bulundum. Uçuşum 30 Ekim’de İstanbul’dan Bakü’ye AJet ile gerçekleşecek ve yurt dışı uçuşu olduğu için biletteki soyadımın güncellenmemesi durumunda uçağa alınmama ihtimalim var.
Bugün müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve bana form doldurmam gerektiği, formun sisteme alındığı ve 2-7 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Talebimi yeni kimliğimle ilettim ve gerekli belgeleri sundum. Ancak uçuşumun yaklaşması nedeniyle sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyet yaşamamam için biletteki soyadımın bir an önce güncellenmesini talep ediyorum.
Biletimi kredi kartı ile 15.345 TL karşılığında satın aldım. PNR kodum: 32TKGP’dir. Uçuşa kadar işlemin tamamlanmasını ve mağduriyetimin önlenmesini rica ediyorum.
16 Ağustos 2025 tarihli Ajet Ankara-Kahramanmaraş uçuşum için yaşadığım bir sorun nedeniyle çözüm bekliyorum. Yeni evlendim ve kimliğimi değiştirdim, ancak biletimi yanlışlıkla eski (kızlık) soyadımla aldım. Uçağa alınmayacağım söylendiği için iki gündür hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygula...
16 Ağustos tarihli İstanbul-Iğdır uçuşum için Anadolu Jet’ten bilet aldım. Amcam, biletimi alırken T. C. Kimlik numaramı ve soyadımı doğru girdi ancak ismimi yanlış yazmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, T. C. Kimlik numarası ve soyadı aynı olduğu için kişi değişikliği yapılabileceği, ancak sadece...
10.08.2025 tarihinde saat 09.45’teki Anadolu Jet uçuşu için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet alım işlemi sırasında, sistem ad ve soyad bilgilerimi otomatik olarak yanlış şekilde doldurdu; ismim soyadım olarak, soyadım ise ismim olarak kaydedildi. Uçuşumun yarın gerçekleşecek olması nedeniyl...
Yorumlar