to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara - Erzincan gidiş dönüş uçuşum için ajet’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Nisan gidiş, 29 Nisan dönüş olacak şekilde bilet satın aldım. Toplamda 5200 TL ödedim. Daha sonra gidiş tarihimi 1 Nisan’dan 3 Nisan’a almam gerekti ve bu değişiklik sırasında aynı gidiş–dönüş bileti için güncel fiyatın 4200 TL olduğunu gördüm. Ekstra bir kampanya da gözükmüyordu.
Yani bileti iki ay daha erken aldığım için adeta cezalandırılmış oldum. Hem bu enflasyon ortamında param cebimden erkenden çıkmış oldu hem de şu anki fiyata göre 1000 TL daha fazla ödemiş durumdayım. Bu durum müşteri memnuniyetini ciddi anlamda zedeliyor, ilk kez tercih ettiğim bir hava yolu şirketiyle böyle bir deneyim yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu fiyat farkı sonrası ajet müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve aradaki farkın iadesini talep ettim; ancak iade yapılmayacağı söylendi. Bu yaklaşım beni son derece mağdur etti, bu tecrübeden sonra ajet’i bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum ve çevremdeki kimseye de önermiyorum.
Erken bilet alan yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Aradaki fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyor, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
7 Şubat 2025 tarihinde Ankara-Belgrad hattında Ajet’ten aldığım yurt dışı uçuşum, firma tarafından iptal edilip 1 gün önceye, yani 6 Şubat’a çekildi. Bu değişiklik, aynı zamanda bütünleme haftama denk geldiği için yeni tarihte seyahat etmem imkansız hale geldi. Ayrıca, Erzincan’dan Ankara’ya gelmem ...
Anadolu Jet üzerinden ajet.com sitesinden Erzincan uçuşum için 1 Şubat gidiş, 4 Mart dönüş olacak şekilde yaklaşık 24.000 TL tutarında gidiş-dönüş bilet satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, sadece dönüş tarihini 4 Mart yerine 4 Şubat olarak değiştirmek için Ajet çağrı merkezini ara...
6 Ekim 2025 tarihinde saat 17.00’de Erzincan’dan İstanbul’a Ajet firması ile yapacağım uçuş için, PNR kodu 38BPLU olan biletimi 1.250 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak resmi kurum ziyaretimin tarihi, elimde olmayan sebeplerle 14.09.2025 tarihinde kurum tarafından değiştirildi ve bu nede...
1 Mart 2026 Pazar günü AJet firmasına ait 11:35 Ankara – Erzincan VF4150 sefer sayılı uçuşa 3Q3RM2 PNR numarası ve 22D koltuk numarasıyla bilet almıştım. Uçak Erzincan’a iniş yapamadığı için önce Elazığ Havalimanı’na indi, burada yakıt aldıktan sonra tekrar Erzincan için havalandı; ancak yine iniş y...
31.10.2025 tarihinde Erzincan-İstanbul, 10.11.2025 tarihinde ise İstanbul-Erzincan gidiş-dönüş olmak üzere iki kişi için a Jet’ten promosyon (basic) sınıfında 4010 TL’ye bilet aldım. Ancak dönüş biletimi iptal etmek istediğimde sadece 300 TL, her iki bileti birden iptal etmek istediğimde ise toplamd...
Yorumlar