Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Ücret Ödediğim Koltuğa Oturtulmadım, Mağdur Edildim

profile
Behiye
23 Kasım 2025 21:24
846

A Jet firması ile 21 Kasım Cuma günü Trabzon–İstanbul uçuşu için business bilet satın aldım ve koltuk seçimi yaparak 2A numaralı koltuğa 798 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen, uçağa bindiğimde beni kendi satın aldığım koltuk yerine arka tarafta 5 numaralı koltuğa oturttular.

Uçuş sırasında bu konuyu kabin ekibiyle görüştüm. Ayrıca, check-in işlemini erken yapmama rağmen bana geç yaptığım için böyle olabileceği söylendi. Hem business bilet hem de özellikle 2A koltuğu için ekstra ücret ödemiş olmama rağmen bu hizmeti alamadım.

Ödemiş olduğum 798 TL’lik koltuk ücreti farkının tarafıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 2025 21:03

A Jet firması ile 21 Kasım Cuma günü Trabzon–İstanbul uçuşu için business bilet satın aldım ve koltuk seçimi yaparak özellikle 2b numaralı koltuk için 798 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen uçağa bindiğimde, kendi satın aldığım koltuk yerine arka tarafta 5 numaralı koltuğa oturtuldum.

Uçuş sırasında durumu kabin ekibine ilettiğimde, check-in işlemini erken yapmış olmama rağmen, buna geç check-in yapmışım gibi bir gerekçe sunuldu. Hem business bilet hem de 2b numaralı koltuk için ekstra ücret ödememe rağmen bu hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. PNR kodum 3ASADQ’dur, ilgili uçuş Trabzon Havalimanı’ndan saat 12.35 kalkışlı Trabzon–İstanbul seferidir.

Ödemiş olduğum 798 TL’lik koltuk ücreti farkının tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şükran
20 Mayıs 2024 23:55
2.055
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Hava Yolları İle Koltuk Mağduriyeti

profile
Hasan
01 Kasım 2024 11:52
2.449
Ajet Hava Yolları İle Koltuk Mağduriyeti
Ajet Hava Yolları İle Koltuk Mağduriyeti
Ajet Hava Yolları İle Koltuk Mağduriyeti
Ajet Hava Yolları İle Koltuk Mağduriyeti

profile
İrem
19 Mayıs 2024 12:36
1.240
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücretle Aldığım Koltuğun İki Uçuşta Da Değiştirilmesi Mağduriyet Yaşattı

profile
Sibel
09 Eylül 2025 20:28
2.809
Benzer Şikayet Yaz