to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 günü Elazığ ilinden İstanbul'a uçuş yaptım. Bileti satın alırken ekstra ücret ödeyip 3A koltuğunu aldım. Check-in işlemi esnasında biletleme işlemini yapan görevli koltuk numaramı 7A olduğunu söyledi. Kendisine ekstra ücret ödeyip 3A koltuğunu aldığımı neden koltuk numaramın değiştirildiğini sorunca bana 7 a olarak görünüyor. Orası da ön koltuk, ekonomi sınıfında koltuk genişliği aynı falan filan bir çok tatmin etmeyen cümle etti. Ben neden ekstra ücret ödeyerek aldığım koltukta oturamıyorum da her iki uçuşumda da sizin belirlediğiniz koltukta oturmak zorunda bırakılıyorum. Madem koltuk numaramı kendi kafanıza göre değiştirecektiniz niye para karşılığı koltuk satıyorsunuz. Aynı şeyi 22 ağustosta İstanbul Elazığ uçuşunda da yaşadım o uçuşta da koltuk numaram değiştirildi. Yanımda pet olduğundan online check-in yapamıyorum şayet online Check-in yapmış olsaydım siz o koltuğu başkasına veremeyecektiniz ki eminim onlardan herhangi bir ücret alınmadan o koltuk verilmiştir. Madem ben satın almış olduğum koltukta iki uçuşta da oturmadım ödediğim tutarı tarafıma geri iade edin lütfen. Yoksa sizi tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim.
Online check-in yaptım, 12A ve 12B olarak koltuk ataması yapıldı. Uçuşuma 8 saat kala koltuk numaralarını 8F ve 9B olarak kendi isteklerine göre değiştirmişler. 8 yaşındaki kızım başka bir koltukta, ben ise başka bir koltuğa atanmışım. Ücret vererek yan yana olacak şekilde değiştirilmesini talep ett...
1 gün önceden check-in yaparak ekstra meblağ ödediğim koltuk numaram (acil çıkışı) biletleme esnasında seçtiğimden farklı olarak bana verildi. Durumu bildirdiğimde yardımcı olunamayacağını uçağın dolduğunu veya model değişikliğinden dolayı bu şekilde olduğunu söylediler. Laubali ve üstten bakan bir ...
11 Ağustos Pazar günü gerçekleştireceğim uçuşum için bilet alımı esnasında ekstra ücret ödeyerek koltuk satın alımı gerçekleştirdim. Bu koltuklar 16E ve 16F koltuklarıydı. Daha sonra uçuşum için check-in işlemi açıldığında bana ücret ödediğim koltukların dışında farklı koltuklar verildi. 10 Ağustos ...
5 Haziran tarihli İstanbul Sabiha Gökçen-Bodrum uçuşu için aileme 3 adet Premium uçak bileti satın aldım. Koltuk seçimlerini daha önceden 3A 3B ve 3C olarak yaptım ve check-in le birlikte biniş kartlarını aldım. Annemle B**** uçağa binecekleri esnada görevli uçağın değiştiğini ve biniş kartında yer ...
19/09/2025 tarihinde Antalya’dan Sabiha Gökçen’e olan a Jet uçuşumda, 374719 numaralı biletle 2a ve 2b numaralı koltukları satın aldım. Ancak, uçuş günü koltuklarımız önce 4b ve 5a olarak değiştirildi, daha sonra ise 5a koltuğu 7C’ye çevrildi. Bu değişiklikler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşt...
Yorumlar