AJet edilememektedir iptal edilen uçuşlar

A Jet piyasaya girer girmez müşteri memnuniyetini hiçe saydı. İlk olarak gerçekleştiremeyeceği uçuşlara sırf reklam için biletler sattı. Şimdi ise teker teker uçuşları iptal ediyor. Yaptığınız geri ödemesiz otel rezervasyonları ise yanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğinizde ise uzun uzun te...

06/04/2024 tarihli uçuşun önce iptal edildiğine dair SMS geldi. Biz de alternatif bilet aldık. Daha sonra uçuşun iptal edilmediğini dair SMS geldi. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradığımızda ulaşamadık. Bir an önce ücret iadesi istiyorum.

Hatay'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na bilet aldım ve uçuşa üç saat kala havayolu şirketi uçuşu iptal etti. İlgili birimleri arayarak servis olup olmadığını öğrenmeye çalıştım ve bu süreçte bir saatimi kaybettim. İlk kez bu havayolu şirketinden bilet alıp, ilk uçuşumda böyle bir durumla karş...

İletişim kurmanız neredeyse imkansız; telefonda tahmini bekleme süresi 86 dakika diyor, şaka gibi. Tek kişi bakıyor telefonlara. Tüketici Hakları Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım. Bilet tarihini yanlış seçmiştim, istediğim tarihlere boş yer bulamadım. Doğal olarak iptal ettim, uçuşa 5 gün kala 1...

31.03.2024 Adana-Beyrut uçuşu 3 saat rötar sonrası uçağa binmemizin ardından iptal edildi. Erdemli-Adana Havaalanı-Erdemli transferi, Beyrut-Suriye arası ayarladığım Suriye'den gelen taksi bedeli ve kaçırdığım önemli sınavı bir yana bıraktım bilet bedelinin iadesini dahi 3 gündür uğraşmama rağmen al...

Merhaba Ajet firmasından 16 martta Elazığ-İstanbul arası 13 Nisan tarihi için bir uçak bileti aldım. 2 nisanda uçuşumun iptal edildiği hakkında bir mesaj aldım. Başka hiçbir bilet ve uçuş o tarihler içerisinde yok. Arayıp danıştığımda ise geçerli bir sebep sunulmadan aksaklık dolayısıyla iptal edild...

Bu ne saçmalık, iptal edilen uçuş için bir telafiniz nasıl olmaz? 20 dakikadır çağrı merkezini arıyorum, ulaşamıyorum. Havaalanında mı uyuyacağız? Acil dönüş bekliyorum. Konaklama ayarlanmasını istiyorum. Çağrı merkeziniz uyuyor mu anlamadım, 20 dakikadır bekliyorum, hala 'Bekleme süreniz 20 dakika'...

124416 PNR numaralı uçuşum iptal edildi. Gelen e-postada ücretsiz değişiklik yapabileceğim yazıyor. Değişiklik için işlem yaptığımda 1009 TL fiyat farkı isteniyor. Müşteri hizmetlerine bir saattir bağlanamıyorum. Karşımda görüşebileceğim hiçbir yetkili bulunmuyor. Keyiflerine göre değişim veya iptal...

Ajet firmasından Bugün (19.03.2024) tarihinde almış olduğum biletimin iptal mesajı geldi. Böyle bir saçmalık olamaz. Şirket tarafından uçuşumun gerçekleşmesini talep ediyorum. Gerçekleşmemesi durumunda gerekli hukuki işlemi başlatacağımı bildirmek istiyorum.

Anadolu Jet'ten bugün aldığım Van-İstanbul, İstanbul-Van biletim için ödeme yaptım, biletim oluşturuldu ve tarafıma PNR kodum gönderildi. Hangi sebeple biletimin iptal edilip bana geri iade yapıldığını soruyorum. Saklı olan bilet hakkımın aynen geri iade edilmesini ve uçuşumun iptal edilmemesini tal...

Ajet Havayolları'ndan aniden çok uygun fiyata bilet buldum ve iki bileti 220 TL'ye satın aldım. Öğrenci olduğumuz için bayramda ailemizin yanına gitmeyi planlıyorduk ve çok sevinmiştik. Ancak İstanbul-Adana uçuşum için aynı akşam ücret iadesi yapıldı. Uçuş iptal edilmemesine rağmen, daha sonra tek b...

Ajet Havayolları'ndan 1260 TL'ye bilet aldım. İstanbul-Mardin uçuşum için akşamında ücret iadesi yapıldı. Uçuş iptal edilmediği halde daha sonra bilet fiyatının 2625 TL'ye çıktığını gördüm. Bu durum kabul edilemez. Benzer bir durum arkadaşımın da başına geldi. Yardımcı olabilecek biri var mı?

Anadolu Jet den enuygun.com üzerinden uçak bileti aldım. Sonra sebepsiz yere daha uçuşa 1.5 ay varken uçuş iptal edildi. Para iadesi yapılırken parayı eksik iade ediyorlar. Hem kendileri iptal ediyor hem de parayı aynen iade etmiyorlar! Ne güzel dünya! O zaman hiç uçak uçurmayın böyle uçuş açın sonr...

İptal olan biletimiz için SMS mesajı geldi; ancak gelen linke tıkladığımızda uçuşumuzun Hatay yerine Adana'ya alındığını gördük. Uçuş üzerinde herhangi bir değişiklik yapamayacağımız ve seyahat acentesi aracılığıyla bileti aldığımız için onlara ulaşmamız gerektiği yazıyordu.

07.12.2023 de Antalya-Esenboğa-Ordu uçuşum iptal edildi. Gerekçeleri uçak gecikmesiymiş. Önceden haber vermek zaten yok 2 saatlik yoldan havalimanına gelip geri döndüm. Yol ücretimin karşılanmasını istiyorum. Pişmanlıksınız Anadolu Jet. Dönüşte kullanacak olduğum Ordu-SAW-Antalya uçağımın cezasız ip...

Merhabalar Nevşehir İstanbul Tk7593 sayılı uçuşlarımızın iptal edilmesiyle ilgili bilgi verilmiş olup kendi gayretimizle uçuşlarımızın iptal edildiğini fark etmiştik. Bunun üzerine Anadolu jeti sistemleri iptal olan uçuşumuzu 8 saat yakın bir süre sonrasında yeni uçuş olarak Tk7589 sayılı uçuşa sev...

Eşimin sağlık sebebinden dolayı uçuşumu iptal etmem gerekti, en az 5 kere geri bildirim yazdım, ilkinde sağlık raporu istediniz gönderdim, sonrasında yetmedi evlilik cüzdanımı istediniz onu da gönderdim, sonrasında benden sağlık raporu istediniz, benim uçuş ile sağlıklı bir problemim yok eşim rahats...

23.18 de gelen mesaj ile iptal edilen uçuş sonrası aradığım müşteri temsilcisi sorunumla ilgilenmeyip, bileti aldığınız acente ile görüşün deyip konuşmayı sonlandırdı. Acentenin 22.00 ye kadar çalıştığını öğrendim ve iletişime geçemedim. 13.20 deki Van-Ankara uçuşu iptal edildiği ve Anadolu Jet çalı...

03/10/2023 tarihinde bir yetişkin 2 çocuk ve 1 bebek uçuş bileti teknik sebeplerden dolayı uçuşun iptal edilmesinden kaynaklı bilet iade edilecekti. Kendilerinden kaynaklanan bir durum olmasına rağmen hem beni mağdur edip planlarımın bozulması sebep oluyor hem de para iadesi için bu kadar uğraştırıy...

Firmanın kendi iptal ettiği uçuş için oluşan sorunu çözmek için geri bildirim gönderdim. Fakat bir haftayı geçti ve maalesef defalarca müşteriye hizmetlerini aramama rağmen asla ilgilenen çözüm üreten yok... Her kurumda olduğu gibi burada liyakat yok olsa bunlar yaşanmaz. Kurum değil bir partinin o...

İyi günler Anadolu Jet havayollarından bilet aldım eşimin rahatsızlığından dolayı iptal etmek istiyoruz fakat iptal edemediğinizi söylüyorsunuz. Hastane raporu mevcut. Şirket kuralları koşullarına saygı duyuyorum lakin benimki keyfi olarak iptal edilmiş bir durum değil Anadolu Jet gibi büyük bir fi...

Anadolu Jet firması, elimde olmayan sebeplerle gidemeyeceğim uçuşumu iptal etmiyor bilet paranız yanar diyor. Biletimin kesintisiz ücretle iadesini en kötü ihtimalde açığa alınmasını talep ediyorum. Mağdur ediyorsunuz. OHAL bölgesine satın alınan uçuşta bunu yapmayın bari!