Direkt Uçuş Diye Satılan Bilette Gizli Durak Ve Uzun Bekleme Mağduriyeti

13 Eylül tarihli İstanbul-Nahçıvan Ajet uçuşumda, bilet alırken direkt Nahçıvan olarak belirtilmesine rağmen Gence Havalimanı’nda durup yolcu indirip bindirme işlemi yapıldı ve yaklaşık 1,5 saat bekletildim. Bilet alım aşamasında Gence Havalimanı’nda durulacağına dair hiçbir bilgi verilmemişti. “Direkt uçuş” olarak satılan bir biletin, başka bir havalimanında duraklaması ve bu konuda yolcuların bilgilendirilmemesi büyük bir mağduriyet yarattı.

Daha önce de aynı güzergahta uçuşlarım oldu ve her seferinde benzer şekilde Gence Havalimanı’nda duraklama yaşadım. Tüm uçuşlarım göz önünde bulundurulduğunda toplamda 3 saatten fazla süre kaybım oldu. Uçuşlarım genellikle İstanbul Havalimanı, Sabiha Gökçen ve Nahçıvan Havalimanı arasında gerçekleşmektedir.

Uçuş sırasında veya bekleme esnasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda Ajet’ten açıklama ve yaşadığım süre kaybı için tazminat talep ediyorum.