Checkin İşlemi Reddedildiği İçin Bilet Yanması Ve 1.100 TL Kayıp

5 Şubat tarihinde saat 09:30 kalkışlı, Adıyaman–Ankara yönündeki Ajet VF4103 seferi için havaalanında zamanında hazır bulundum. Uçuş kuralları gereği belirtilen süreden önce, saat 08:40’tan önce check‑in işlemlerimi tamamlamaya çalışmama rağmen, sistem ve kontuar tarafından işlem yapmama izin verilmedi.

Uçağın kalkışına yaklaşık 30 dakika gibi makul bir süre varken ve uçak henüz pistten havalanmamışken uçağa alınmayı talep ettim, ancak bu talebim de reddedildi ve içeri alınamayacağım söylendi. Bu durum sadece mevcut uçuşumun yanmasına değil, bu uçuşa bağlı olarak planladığım aktarmalı biletimin de geçersiz kalmasına neden oldu.

Sonuç olarak 1.100 TL tutarındaki ana biletim ve 370 TL tutarındaki aktarmalı biletim yanmış; üstüne 14 saat sürecek bir otobüs yolculuğuna 1.600 TL verdim. Maddi kayba uğramış bulunmaktayım. Zamanında işlem yapmaya çalışmama rağmen engellenmiş olmam ve uçağın kalkış saati gelmeden uçağa kabul edilmemem nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım ulaşım aksaklığı ve ek maddi kayıplarım göz önünde bulundurularak, yanmış olan biletimin toplam ücretinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.