Bilet Fiyatı Düştü, Aradaki Fark İçin Çözüm Sunulmadı Mağdur Edildim

01.09.2025 tarihinde Konya’dan İstanbul Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Saraybosna’ya, 15.09.2025 gidiş ve 19.09.2025 dönüş olacak şekilde, 3 kişi için toplam 26.250 TL’ye a Jet’in kendi web sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ancak 08.09.2025 tarihinde aynı uçuşları tekrar sorguladığımda, bilet fiyatının 22.033 TL’ye düştüğünü gördüm.

Bu durum üzerine a Jet müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana herhangi bir çözüm sunulamayacağı ve iade yaparsam daha fazla zarar edeceğim belirtildi. Biletim standart bilet olduğu için iade ya da değişiklikte de mağdur oluyorum. Fiyatın kampanya ya da kısa süreli bir promosyon nedeniyle değil, sürekli olarak düştüğünü gözlemledim.

A Jet’ten beklentim, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesi ya da en azından hediye mil/puan gibi bir telafi sağlanmasıdır. İnsan böyle bir durumda kendini kandırılmış gibi hissediyor; çözüm üretilmezse bir daha asla a Jet kullanmayacağım.