Bagaj Ücreti Haksızlığı Ve İade Talebi

7 Nisan saat 09:15’te gerçekleşen vf77 numaralı Ajet uçuşumla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bilet numaram 2042451426064’tür. Bileti satın alırken sırt çantası şeklindeki el bagajının bilet fiyatına dahil olduğu açıkça belirtilmişti.

Ancak Sabiha Gökçen Havalimanı’nda check-in ve uçağa biniş sürecinde buna rağmen benden el bagajım için ekstra 50 Euro ücret talep edildi ve uçuştan olmamak için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. El bagajının zaten biletime dahil olmasına rağmen böyle bir ek ücret alınmasını haksız buluyorum.

Yaşanan durumun incelenmesini ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm 50 Euro tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.