Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

AJet'ten Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade!

profile
Pınar
18 Aralık 2025 11:27
1.639

AJet üzerinden 18–23 Ocak tarihli, Sabiha Gökçen – Bosna Hersek güzergâhlı 4 kişilik bir seyahat için bilet satın aldım. Sadece bir kişinin biletini iptal etmek istediğimde, yaklaşık 8.000 TL’lik toplam ödemenin yalnızca vergi kısmı olan yaklaşık 2.000 TL’sinin iade edilebileceği, biletin geri kalan tutarına ise fiilen el konulduğu bilgisi verildi. İptal şartlarının bu kadar ağır olduğunu bilet alırken açıkça görmedim, bu durumu yalnızca iptal işlemi sırasında öğrendim.

Vergi tutarı zaten firmanın gerçek kazancı olmayan bir kalemken, bilet bedelinin tamamına yakın kısmının iade dışı bırakılması hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine uygun değildir. Tek bir bilet için bu denli yüksek kesinti yapılması, adeta müşterinin ödediği paraya el konulması anlamına geliyor. Bu işlem, 2042443***90 numaralı, m*** r*** k*** adına düzenlenen bilet için gerçekleştirilmiştir ve bu uygulamadan dolayı kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Makul bir iptal kesintisini kabul edebilirim; ancak iadenin yalnızca vergi kısmıyla sınırlı tutulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili bilet için, makul bir kesinti uygulanarak bilet bedelimin büyük kısmının tarafıma iade edilmesini ve bu tür iptal koşullarının müşterilere açık ve anlaşılır biçimde sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptalinde 1 TL İade Edilmesi Ve Kesintilerin Belirsizliği Mağduriyet Yarattı

profile
Kadraj
12 Aralık 2025 00:25
1.453
bilet-iptalinde-1-tl-iade-edilmesi-ve-kesintilerin-belirsizligi-magduriyet-yaratti-2.jpg
bilet-iptalinde-1-tl-iade-edilmesi-ve-kesintilerin-belirsizligi-magduriyet-yaratti-1.jpg

Uçuş İptal Ve Değişikliklerinde Aşırı Kesinti Ve Mağduriyet

profile
Sema
01 Aralık 2025 06:30
862
ucus-iptal-ve-degisikliklerinde-asiri-kesinti-ve-magduriyet-1.jpg

Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Ve Yetersiz İade

profile
Sadettin
09 Aralık 2025 19:33
2.007

profile
Sena
07 Eylül 2025 22:35
948

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz