Ajet'te Sürekli Rötar Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet Yaşıyorum

Ajet ile yaptığım son iki seyahatimde de ciddi rötarlar yaşayarak hem zaman hem de manevi olarak büyük mağduriyet yaşadım. 8 Aralık’ta Sabiha Gökçen – Samsun hattında 01.30’da gerçekleşmesi gereken uçuşum, hiçbir makul gerekçe sunulmadan sabah 05.55’e ertelendi. Ardından, 14 Aralık’ta bu kez Lefkoşa – Esenboğa hattında 20.05’te olması gereken uçuşum 23.00’e ertelendi.

İlk uçuşumda uzun rötara rağmen en azından ikram sağlandı; ancak ikinci uçuşumda, anonsla ikram duyurusu yapılmasına karşın, biniş kartımla ikram almaya gittiğimde ikram edilecek bir şey kalmadığı söylenerek geri gönderildim. Rötarları adeta sıradanlaştırmış olan bir firmanın, vaat ettiği basit bir sandviçi bile vermemek için bahaneler üretmesi, yaşadığım mağduriyeti daha da artırmıştır.

Yaşadığım bu tekrar eden rötarlar ve süreçteki ciddiyetsizlik nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm. Ajet’ten, yaşadığım gecikmelerin ve eksik hizmetlerin ciddiye alınarak incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesi için maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.