to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'in Hasarlı Bagajım İçin Değişim Ve Çözüm Talebi
26.03.2026 tarihinde Ajet ile Ankara Esenboğa – Cidde uçuşum sırasında bagajım kırık şekilde teslim edildi. Havaalanında durumu fark eder etmez yetkililere başvurdum ve hasarla ilgili tutanak tutuldu, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Hasar gören valizim ortalama 1.500–3.000 TL değerinde ve tamiri mümkün olmayan bir durumda. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma ne onarım, ne değişim, ne de bedel iadesi konusunda net bir dönüş yapılmadı. E-posta ve irtibat telefonu üzerinden müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm, kayıt açılmasına rağmen yine de sonuç alamadım.
Ajet’in, uçuşum sırasında hasar gören bu valiz için sorumluluğunu yerine getirerek yeni bir ürün temin etmesini ve Ankara’ya dönüş yapacağım tarihte tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, açık ve yazılı bir bilgilendirme ile birlikte çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Bagajım 26.03.2026 tarihinde ajet ile Ankara‑Cidde uçuşumda kırık şekilde teslim edildi, hemen tutanak tutuldu. İki hafta geçti ancak onarım, değişim ya da bedel iadesi hakkında hiçbir net dönüş almadım. E‑posta ve telefonla defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı fakat sonuç elde edemedim. Şu an markadan zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
