to read complaints and reviews, or file yours. 
24/06/2025 tarihinde Ajet’in AYTVF16832 numaralı Esenboğa–Antalya uçuşunda bagajımın tekerleği kırıldı. Bagajımı teslim aldıktan hemen sonra durumu fark edip havalimanında tutanak tutturdum ve dosya numaram 2500043061’dir. Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 1.059 TL teklif ettiler. Ancak valizim Samsonite marka ve yetkili servis, valizin tamir edilemeyeceğini, yeni muadilinin 10.590 TL olduğunu belirtti.
Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; fakat o zaman markasız bir valiz olduğu için değişimi kabul etmiştim. Şimdi ise değerli bir valiz söz konusu ve tamir edilemeyeceği açıkça belirtilmişken, Ajet’in yalnızca tamir ücreti teklif etmesini mantıksız buluyorum. Hâlâ çözüm bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12/10/2025 tarihinde ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrası, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Rozanna marka valizimin tekerleğinin tamamen kopmuş olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve bagajımın yaklaşık 25.000 TL değerinde ikame maliyeti bulunuyor. Olayı hava...
6 Ekim tarihindeki Brüksel-Ajet uçuşumun sonunda, Samsonite marka valizimin tekerleği ve tekerlek yuvasının kırıldığını fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve ardından Ajet’in internet sitesinden başvuru oluşturdum (Dosya No: 2500089062 // ddp bruvf11612). Ajet yetkilileri, valizimin ...
15.08.2025 tarihinde gerçekleştirdiğim vf-3031 ve VF97 numaralı bağlantılı ajet uçuşlarım sonrasında valizimi Saraybosna havaalanında teslim aldığımda, bagajımın tekerleğinin kırılmış olduğunu fark ettim. Havalimanında yetkililere başvurdum ve durumu bildirerek rapor tutturdum. Ajet e de durumu web ...
29 Ağustos tarihinde Ajet'in vf-247 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı'na indiğimde valizimi paletten aldığımda tekerleğinin kırık ve her tarafının yarık olduğunu gördüm. Hemen havalimanında tutanak tutturdum ve 2500071755 numaralı dosya açıldı. Ancak, defalarca Ajet müşteri hizmetleriy...
4 Ağustos'ta İstanbul Sabiha Gökçen'den Gaziantep Havalimanı'na yaptığım VF3228 numaralı Ajet uçuşunda, First Polo's marka valizim bana tekerleği kırılmış ve kullanılamaz halde teslim edildi. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve dosya numaram: 2500060341 // ddp GZTVF13774. Tutanakla ilgili bend...
Yorumlar