Ajet Uçuşunda Bagajımın Ağır Hasarı Ve Resmi İşlem Eksikliği

24 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’dan Nevşehir’e yaptığım Ajet uçuşunun ardından bagajımı aldığımda bavulumun ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Bavulun üzerinde kocaman bir delik açılmış ve kenar kısımlarından adeta sökülmüş durumdaydı.

Hemen havalimanındaki görevlilere durumu bildirdim ancak buna rağmen hiçbir tutanak tutulmadı. Sadece bana bir e-posta adresi verilip “buraya mail atın” denildi ve güvenlik eşliğinde terminal dışına çıkarıldım. Yolcu olarak hakkım olan resmi işlem yapılmadığı gibi, süreçte kendimi tamamen sahipsiz hissettim.

Hasar gören bavulumu 7.990 TL ödeyerek almıştım ve bu bavul artık kullanılamaz durumda. Ajet’in bu hasarın sorumluluğunu üstlenerek bavulumun ücretini eksiksiz bir şekilde karşılamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ne bir daha Nevşehir Havalimanı’nı kullanmayı ne de Ajet ile uçmayı düşünüyorum.