Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda 5 Saatlik Rötar, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özlem
01 Eylül 2025 18:09
883

29 Temmuz 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Rize’ye gerçekleşmesi gereken vf 3298 numaralı ajet uçuşumda ciddi mağduriyet yaşadım. Uçuşum toplamda 5 saat rötar yaptı ancak firma, 4 saat 20 dakika geciktiğini iddia ederek 40 dakika boyunca uçakta beklediğimiz süreyi hesaba katmadı. Bu süreçte herhangi bir yemek ikramı yapılmadı ve sürekli “yarım saat sonra” denilerek net bir bilgilendirme verilmedi. Uzun süre tuvalete bile gidemeyecek şekilde bekletildik.

Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle iş kaybı yaşadım ve hiçbir şekilde tazminat, bilet iadesi ya da yemek fişi gibi bir çözüm sunulmadı. Rezervasyon kodum: 316MZ1. Ayrıca, daha önce de aynı firmayla 3 saatlik bir rötar tecrübe etmiş ve o zaman da bilgilendirme eksikliği nedeniyle yemek hakkımı kullanamamıştım.

Tüm bu yaşananların ardından müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ancak dalga geçer gibi bir üslupla yanıt aldım ve yine herhangi bir çözüm sunulmadı. 1800 TL civarında ödediğim bilet ücretimin iadesini, yaşadığım iş kaybı için tazminat ve rötar sırasında yemek verilmediği için yemek fişi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve ciddi bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Yolcu Bilgilendirmesi

profile
Mustafa
24 Eylül 2025 22:25
1.164
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşlarında Sürekli Rötar Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Hüseyin
22 Ekim 2025 12:04
1.018

Ajet Uygulama Sorunu Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Bilet İadesi Talebi

profile
Fatma
17 Ekim 2025 14:29
1.194
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Uzun Süreli Rötar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elif
14 Ağustos 2025 10:53
1.053

Ajet Uçuşunda Açıklamasız Gecikme Nedeniyle Önemli Duruşmaya Geç Kaldım

profile
Sedat
15 Ekim 2025 08:42
900
Benzer Şikayet Yaz