Ajet Uçuşumda Kırılan Valiz Ve Jack Daniels Şişesi İçin Tazminat Talebi

22 Mart 2026 tarihli İzmir–Piriştina uçuşumda Ajet ile seyahat ettim. Varışta bagajımı teslim aldığımda orta boy valizimin tekerinin kırıldığını ve valizin içinde bulunan 100’lük Jack Daniels şişesinin kırıldığını gördüm. Hasarı uçaktan iner inmez, valizi teslim alır almaz fark ettim.

Durumu hemen havalimanındaki Ajet görevlilerine bildirdim ancak bana buradan bir işlem yapamayacaklarını, biletimle birlikte internet üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Ajet’e çevrim içi başvuruda bulundum. Bu başvuruma cevaben ise benden havalimanında tutulmuş bir hasar tutanağı talep edildi, aksi halde yardımcı olamayacakları belirtildi. Oysa havalimanında bizzat başvurduğumda, orada işlem yapılamayacağı söylenmişti ve şu anda tekrar o havalimanına gitmem fiilen mümkün değil.

Hasar nedeniyle yaklaşık 2.500 TL değerindeki orta boy valizim ve yine yaklaşık 2.500 TL değerindeki Jack Daniels 100’lük şişem kullanılamaz hale gelmiştir. Ajet’in hem valizim hem de zarar gören eşyam için toplam maddi zararımı karşılamasını ve yaşatılan bu mağduriyet için özür dilemesini talep ediyorum.