Ajet Uçuşlarında Sürekli Yaşanan Rötarlar Seyahat Planlarımı Aksatıyor

Ajet ile yaptığım vf3299 sefer sayılı ve önceki uçuşlarımın neredeyse tamamında en az 45 dakikanın altında olmayan rötarlar yaşamaktayım. Bu durum artık istisna değil, neredeyse her uçuşta karşıma çıkan bir standart haline geldi ve seyahat planlarımı sürekli aksatıyor.

Havalimanındaki görevlilere ve müşteri temsilcilerine durumu ilettiğimde bunun “olağan durumlar” olduğu söyleniyor. Ancak bir havayolunda her uçuşta 45 dakikayı aşan gecikmelerin olağan kabul edilmesini ne makul ne de kabul edilebilir buluyorum.

Ajet’ten beklentim, öncelikle zamanında kalkış için gerekli operasyonel ve planlama önlemlerinin alınmasıdır. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, en azından resmi web sitelerinde ve bilet satış ekranlarında “uçuşlarımızda sık rötar yaşanabilmektedir, bunu göze alarak bilet alınız” gibi açık ve dürüst bir uyarı koymalarını istiyorum. Böylece yolcular seyahat planını buna göre yapabilir ve mağduriyet yaşamaz.