to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihli Van – Ankara uçuşum, PNR numarası 3LY56P olan ajet uçuşum tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üç kişi için aldığım bu biletler için 5.217 TL ödeme yaptım. Uçağa hiç binmememize rağmen sistemde uçuşa binmişiz gibi görünmesi de ayrıca mağduriyet oluşturdu. Ödediğim tutara ilişkin dekontum da bulunmaktadır.
Uçuş iptali sonrası ajet ile görüştüğümde “paranızı geri alabilirsiniz” denildi ancak iadenin nereden ve nasıl yapılacağı konusunda net ve açık bir bilgi tarafıma verilmedi. Bu belirsizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim ücreti geri alamıyorum.
SHY-YOLCU yönetmeliği gereği iptal edilen uçuşuma ait üç biletin toplam bedeli olan 5.217 TL’nin, ek kesinti yapılmadan banka hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuracağımı bildiriyorum.
03 Aralık 2025 tarihli, 3YHK6B PNR numaralı Ajet uçuşum için 2.500 TL ödeme yaptım. Uçuşumu iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 305 TL kesinti yapılacağı, kalan tutarın ise hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında yalnızca 305 TL’nin hesabıma yatırıldığını gördü...
03 Ağustos 2025 tarihinde Van’dan Ankara aktarmalı olarak İzmir’e gitmek üzere aldığım, PNR numarası VF4030 olan uçuşumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Van-Ankara (VF5265) uçuşunu saatinde gerçekleştirdikten sonra, Ankara’dan İzmir’e olan VF4030 sefer sayılı uçuşumun kalkışına 1 saat kala tar...
20.12.2025 tarihli saat 12:35 Sabiha Gökçen – Üsküp (SAW–SKP) uçuşum ajet tarafından iptal edildi. PNR numaram 3BJ4MJ olup bu rezervasyon için toplam 8.100 TL ödeme yaptım. Uçuşun iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Konu ile ilgili ajet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...
08.12.2025 tarihinde saat 07.10’da Ajet ile Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na gerçekleşmesi planlanan uçuşum iptal edilmiştir. Bu uçuş için tarafımdan 4.356,63 TL tahsil edilmiştir. İptal edilen sefer sonrasında, tarafıma ertesi gün için mevcut olan alternatif uçuş bildirilmiş v...
Ajet ile 31.12.2025 tarihinde saat 07.40’ta vf4216 sefer sayılı uçuşumuz hava şartları nedeniyle iptal edildi. Bu iptal nedeniyle 04.01.2026 tarihinde saat 09.20’de olan dönüş uçuşumuz da riske girdi ve süreçle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum. Hem gidiş hem de dönüş uçuşuma ait PNR numaralarım 3G...
Yorumlar