Ajet Uçuş İptali Ve Ekstra Otel Masrafı İçin Tazminat Talebi

3 Mart 2026 tarihli 3nruf7 PNR numaralı a Jet uçuşum, herhangi bir mücbir sebep belirtilmeden “o gün uçuş yok” denilerek iptal edildi ve 4 Mart 2026 tarihine ertelendi. Uçuşu ve konaklamamızı yaklaşık 2 ay öncesinden planlamış ve ödemelerimizi buna göre yapmıştık.

Girne, Kıbrıs’ta yer alan Park Palace Hotel için 2 günlük konaklama bedelini 2 ay önce, o dönemki uygun fiyatlardan ödemiştik. Uçuşun sonradan ertelenmesi nedeniyle, otelde ilave bir gün daha kalmak zorunda bırakıldık ve bu ekstra gün için 3300 TL tutarında fazladan ödeme yapmak durumunda kaldık. Uçuşlar için ödediğimiz 2520 TL’ye ek olarak, bu beklenmedik değişiklik sebebiyle zarara uğradık.

Uçuş satışı yapılırken ilgili tarihte uçuş olduğu belirtilerek ödeme alındı, ancak uçuşa 22 gün kala bu tarihte uçuş bulunmadığı gerekçesiyle biletlerimiz iptal edildi. Yazılı olarak iptal/erteleme bildirimi aldık, fakat bu değişiklik için herhangi bir makul gerekçe sunulmadı. Konuyu satın alımı yaptığımız Enuygun üzerinden de ilettik fakat durumla ilgilerinin olmadığı ifade edildi.

Herhangi bir mücbir sebep olmaksızın yapılan bu iptal ve tarih değişikliği sonucunda oluşan otel masrafı başta olmak üzere, tarafıma yansıtılan maddi kaybın AJet tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.