AJet Uçuş Bilgileri Gönderilmedi Ve Biletler Habersiz İptal Edildi


Ajet'ten gidiş dönüş olmak üzere 2 bilet aldım. Biletleri tekrar kontrol etme gereği duymadım. Uçuş vakti yaklaşınca kontrol etmek istediğimde ise Gmail'ime uçuş bilgilerimin gönderilmediğini PNR numarasının bulunmadığını fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Arama sonucunda biletlerin iptal edildiğini öğrendim. Biletlerimin iptal edildiğine dair herhangi bir mesaj, mail ya da bir bildirimde bile bulunma gereğinde bulunmamışlar öyle sessizce iptal edip anlamamı beklemişler. Erken kontrol sağlamasaydım mağduriyetimin katlanmaması söz konusu bile değildi.
















