to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihli vf179 sefer sayılı SAW–GYD uçuşu sonrasında bagajım tam hasarlı (Total) şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Havalimanında gerekli hasar tespit işlemleri yapılmış ve worldtracer sistemi üzerinden gydvf12209 dosya numarası ile tutanak tutulmuştur.
Hasarlı bagajla ilgili olarak ajet tarafından e-posta yoluyla benden ek belge talep edilmiştir. Talep edilen tüm belgeler ve açıklamalar tarafımdan eksiksiz şekilde iletilmiş olmasına rağmen, uzun süredir dosyamla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmamaktadır.
Ajet Azerbaycan WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmemekte ve dosyamın son durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Hasar “Total” olarak kayıtlara geçmiş olmasına rağmen sürecin bu şekilde sahipsiz bırakılması kabul edilemez.
Yolcu olarak mağduriyetim açıktır. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, hasarlı bagaj dosyamın acilen sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü’ne (SHGM) ve gerekli diğer yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
27 Eylül’de AJET’in SAW kalkışlı VF5239 numaralı uçuşunda bagajım hasarlı şekilde elime ulaştı. Çekçek kısmı tamamen çıkmış, şifre kilit bölümü kırılmış ve tutmaç kısmı da kırılmıştı. Havalimanında tutanak tutuldu ve bana teslim edildi. Ardından AJET’in internet sitesindeki hasarlı bagaj geri bildir...
08.01.2026 tarihli vf3206 sefer sayılı Ajet uçuşumda teslim ettiğim bagajım varış noktasında bana hiç teslim edilmedi. Uçuş sonrası bagaj bandında uzun süre beklememe rağmen valizim gelmeyince durumu havaalanındaki görevlilere ilettim. Havalimanında bagaj kaybı ile ilgili tutanak tutuldu ve sonrası...
3 Ocak 2026 saat 13:50’deki Frankfurt – Sabiha Gökçen Ajet uçuşumda bagajım kayboldu ve aradan geçen zamana rağmen hâlâ bulunamadı. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kayıp bagaj tutanağı tutuldu, tarafıma sawf79246 numaralı tutanak ile 2600002497 numaralı online takip numarası verildi ancak buna rağmen s...
12.01.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Van vf3350 seferli ajet uçuşumda bagajımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bagajım uçağa yüklendikten sonra, uçağın kalkmasına 1–2 dakika kala camdan izlerken bagajların tekrar uçaktan indirildiğini gördüm. Önce yeniden yükleneceğini düşündüm ancak uçuş sonras...
09.12.2025 tarihli 3YH71Q rezervasyon numaralı ajet uçuşum sonrası Van Ferit Melen Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını gördüm. Ancak havalimanındaki ajet personelleri, hasar tespit tutanağı tutulması gerektiğini bana söylemedi, sadece “ajet hasarlı bagaj” internet adresini...
Yorumlar