Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Müşteri Hizmetlerinde Saygısız Yaklaşım Şoku

profile
Tahir
14 Temmuz 2025 20:46
135

Ajet müşteri hizmetleri kabalığı
14 Temmuz 2025 tarihinde saat 20.05'te müşteri hizmetlerini bilete kayıtlı mail ve cep telefonu değiştirmek için aradım. Çağrıyı karşılayan Y** Bey sert bir şekilde yasalar gereği böyle bir işlem yapamıyoruz dedi. Yıllardır biletteki maili ve cep numarasını değiştirdiğimi aktardığım halde böyle bir işlem mümkün değil, yapamam diyerek tüm işlemi kestirip attı. Saygısız bir üslup ve tavırla. 2 dakika sonra tekrar aradığımda bağlandığım müşteri hizmetlerindeki hanımefendi problemi direk çözdü. İlgili çalışana gerekli uyarının yapılmasını ve müşteri hizmetleri olarak nasıl çalışılması gerektiği konusunda ikaz edilmesini rica ederim. Bu tarz kaba ve üslupsuz yaklaşımlar firmanıza hiç yakışmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Raziye
25 Mayıs 2024 01:23
1.428

Ücretsiz Değişiklik Hakkı Vaat Edildi, Ek Ücret Talep Edildi!

profile
Kübra
05 Ağustos 2025 14:30
1.328
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alev
06 Mayıs 2024 16:34
311

Yanlış Bilet Değişikliği Ve Fazla Ücret Şoku

profile
Dilek
18 Ocak 2025 21:10
729
Yanlış Bilet Değişikliği Ve Fazla Ücret Şoku

profile
Mustafa
23 Mayıs 2024 00:38
2.927
Benzer Şikayet Yaz