to read complaints and reviews, or file yours. 
21-12-2025 tarihinde saat 09:50 kalkış Diyarbakır-İstanbul 2042445263908 numaralı bilet numaralı Ajet uçağındaki biletim iptal edildi. İlk önce 25 dakika sonra 1 saat 45 dakika ertelendiği mesajı geldi. Bu süreler bittikten sonra teknik sorunlardan dolayı iptal olduğu anonsu yapıldı. Bilet gişesindeki çalışan saat 19;45 te yeni bir uçağın İstanbul'dan gelip bizi alacağı söylendi. Sorulara cevap veremeyen çalışan yetkisinin olmadığını müşteri hizmetlerini aramamızı söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar ekranında uçağın 16:45 te kalkacağını gördüğünü ve onlarda yetkileri olmadığı için fazla bilgi veremeyeceğini söylediler ve yetkili birisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde öyle biriyle görüştürme imkanı olmadığını söyledi. Yani muhatap bulamadım. Süre uzun olduğu için şehir merkezine gidip yemek yedim, taxi ile gidiş geliş, zaman geçirmek için masraflarım oldu. Saat 15:00 te nöbetime gitmem gerekirken ancak gece 01:30'da eve varabildim hem maddi hem manevi kaybım oldu. 8 saat üzeri iptallerde verilmesi gereken mesafeye göre 250€ ile 600€ luk konaklama ücretini Ajet geri bildirim kısmında talep etmeme rağmen bana geri dönüş olmadı benim sorunumun giderilmesi için aracı olmanızı rica ederim.
Benim daha önce görselleri ile gönderdiğim konaklama ücreti için başvurumu değerlendirip hakkım olan 250€ile 600€ arası miktarın sadece 100 € için geri ödeme oluşrulmuş e-maili aldım. Hakkım olan geri kalanını da hesabıma yüklemelerini sizin vasıtanız ile rica ediyorum
Ajet biletimin size ilettiğim şikayetin cevabı olarak bana cevap e mail geldi ve bana yaptığım masrafların faturasını isim soyad ve bana ait olduğunu ispatlayan belge istendi. Ben bunları ispatlamak için bu faturaları belgelemem gerektiğini nereden bileyim be nasıl yapayım. Hangi taxi isim soyada fatura kesiyor hangi restoran hangi cafe yani hangi mekan isme fatura kesiyor. Ayrıca bu gibi durumlar için ajet mesafe ve süreye göre bir fiyat biçip ödeme yaptığını söylüyor. Göndereceğim görselde ne kadar ödeme yapılması gerektiği yazıyor ve herhangi bir fatura ispatından bahsetmiyor. Bunun için hak ettiğim parayı hesabıma yatırmalarını sizin vasıtanızla talep ediyorum
En Uygun Bilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 13.02.2026 tarihli Kahire – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 20.12.2025 tarihinde yaklaşık 14.000 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti yanlışlıkla 1 ay sonrasına aldığımı daha sonra fark ettim. 13.01.2026 tarihinde biletimi iptal etmek için ...
Anadolu Jet üzerinden 26 Ocak saat 10.35 uçuşu için tek yön, 1.265,99 TL tutarında bilet aldım. Ben bir üniversite öğrencisiyim ve uçuş tarihimle aynı güne sınav konulduğu için, uçuşuma yaklaşık iki hafta varken bileti iptal etmek istedim. Ancak biletimin promosyon/uygun bilet olduğu söylenerek ipta...
Ajet firmasından Enuygun üzerinden 30.12.2025 tarihinde 01.01.2026 tarihli tek yön uçak bileti satın aldım. Uçuşum hava şartları nedeniyle iptal edildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. İade talebimi bankacılık kanalı üzerinden oluşturdum fakat bugü...
11 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 4.939 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak 25.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve bana sadece 1.250 TL iade edileceği, üstelik bu tutarın da 3 taksitte ödeneceği bil...
28.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 17.12.2025 tarihli gidiş–dönüş uçuşu için 3.450 TL tutarında bilet satın aldım. Dün, yani 08.12.2025 tarihinde bu bileti iptal ettim. İptal işleminden sonra tarafıma yalnızca 95,68 TL iade edildiğini gördüm. Online ve çağrı merkezi üzerinden...
Yorumlar