to read complaints and reviews, or file yours. 
21-12-2025 tarihinde saat 09:50 kalkış Diyarbakır-İstanbul 2042445263908 numaralı bilet numaralı Ajet uçağındaki biletim iptal edildi. İlk önce 25 dakika sonra 1 saat 45 dakika ertelendiği mesajı geldi. Bu süreler bittikten sonra teknik sorunlardan dolayı iptal olduğu anonsu yapıldı. Bilet gişesindeki çalışan saat 19;45 te yeni bir uçağın İstanbul'dan gelip bizi alacağı söylendi. Sorulara cevap veremeyen çalışan yetkisinin olmadığını müşteri hizmetlerini aramamızı söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar ekranında uçağın 16:45 te kalkacağını gördüğünü ve onlarda yetkileri olmadığı için fazla bilgi veremeyeceğini söylediler ve yetkili birisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde öyle biriyle görüştürme imkanı olmadığını söyledi. Yani muhatap bulamadım. Süre uzun olduğu için şehir merkezine gidip yemek yedim, taxi ile gidiş geliş, zaman geçirmek için masraflarım oldu. Saat 15:00 te nöbetime gitmem gerekirken ancak gece 01:30'da eve varabildim hem maddi hem manevi kaybım oldu. 8 saat üzeri iptallerde verilmesi gereken mesafeye göre 250€ ile 600€ luk konaklama ücretini Ajet geri bildirim kısmında talep etmeme rağmen bana geri dönüş olmadı benim sorunumun giderilmesi için aracı olmanızı rica ederim.
Benim daha önce görselleri ile gönderdiğim konaklama ücreti için başvurumu değerlendirip hakkım olan 250€ile 600€ arası miktarın sadece 100 € için geri ödeme oluşrulmuş e-maili aldım. Hakkım olan geri kalanını da hesabıma yüklemelerini sizin vasıtanız ile rica ediyorum
Ajet biletimin size ilettiğim şikayetin cevabı olarak bana cevap e mail geldi ve bana yaptığım masrafların faturasını isim soyad ve bana ait olduğunu ispatlayan belge istendi. Ben bunları ispatlamak için bu faturaları belgelemem gerektiğini nereden bileyim be nasıl yapayım. Hangi taxi isim soyada fatura kesiyor hangi restoran hangi cafe yani hangi mekan isme fatura kesiyor. Ayrıca bu gibi durumlar için ajet mesafe ve süreye göre bir fiyat biçip ödeme yaptığını söylüyor. Göndereceğim görselde ne kadar ödeme yapılması gerektiği yazıyor ve herhangi bir fatura ispatından bahsetmiyor. Bunun için hak ettiğim parayı hesabıma yatırmalarını sizin vasıtanızla talep ediyorum
12 Mayıs 2026 tarihinde ajet ile yaşadığım uçuş sorunları nedeniyle mağdur oldum. Ordu’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak gitmek üzere aldığım vf4261 sefer sayılı uçuşuma, uçuştan sadece 1 saat kala iptal edildiği bilgisi verildi. Bu iptal nedeniyle gitmek istediğim şehre direkt gidemediğim için baş...
Enuygun üzerinden AJet havayolu ile yapmış olduğum Moldova gidiş-dönüş uçak bileti rezervasyonum, havayolu tarafından “operasyonel süreçler nedeniyle” iptal edilmiştir. Gidiş uçuşum 31 Temmuz saat 13.35, dönüş uçuşum ise 6 Ağustos saat 16.05 olarak planlanmıştı ve bu biletleri toplam 28.128,10 TL öd...
21 Nisan tarihinde Antalya Havalimanı’ndan saat 23:35’te kalkması planlanan Anadolu Jet Antalya – İstanbul uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan, tam uçuş saatinde teknik sebepler denilerek iptal edildi. İptal bilgisini 23:40 civarında öğrendik. Bu iptal nedeniyle, aktarmalı devam uçuşum da iptal oldu ...
29.03.2026 günü saat 17.05’te gerçekleşmesi planlanan İstanbul Sabiha Gökçen – Batman uçuşum, 3UB9C3 rezervasyon numarasıyla ajet üzerinden alınmıştı. Ancak uçuşum aynı gün saat 14.14’te hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bu uçuşa binmek için başka bir ilden İstanbul’a geldim. Uçuşun son an...
Yorumlar