to read complaints and reviews, or file yours.Ajet Kaybolan Kabin Bagajıma Yetersiz Tazminat Ve İlgisizlik
25.08.2025 tarihinde Ajet firması ile vf113 sefer sayılı Sabiha Gökçen-Belgrad uçuşumda, kabin bagajım için uçak üstündeki alanda yer kalmadığı gerekçesiyle kabin memuru tarafından valizimin uçak altına alınacağı belirtildi. Ancak Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na vardığımda bagajım teslim edilmedi ve kaybolduğu ortaya çıktı. Havalimanında kayıp bagaj raporu (begvf10498-2500070160) düzenlendi.
Ajet tarafından 3 haftalık arama süresi sonunda tazminat başvurusunda bulundum. Seyahatim boyunca valizimin olmaması nedeniyle yaptığım alışverişlerin faturalarını ve kaybolan eşyalarımın detaylı listesini sisteme yükledim. Toplamda 62.622,94 TL maddi kaybım bulunmasına rağmen, Ajet yalnızca 3.299 TL tazminat teklif etti ve bu tutarın sadece kabin bagajının maksimum 8 kg’ı üzerinden hesaplandığını belirtti.
Telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yeni bir değerlendirme yapılmayacağı iletildi. Sürecin tamamında muhatap bulmakta zorlandım ve mağduriyetim giderilmedi. Manevi tazminat hakkım saklı kalmak kaydıyla, maddi kaybımın tamamının en kısa sürede karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
