to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde Ajet firması ile vf113 sefer sayılı Sabiha Gökçen-Belgrad uçuşumda, kabin bagajım için uçak üstündeki alanda yer kalmadığı gerekçesiyle kabin memuru tarafından valizimin uçak altına alınacağı belirtildi. Ancak Belgrad Nikola Tesla Havalimanı’na vardığımda bagajım teslim edilmedi ve kaybolduğu ortaya çıktı. Havalimanında kayıp bagaj raporu (begvf10498-2500070160) düzenlendi.
Ajet tarafından 3 haftalık arama süresi sonunda tazminat başvurusunda bulundum. Seyahatim boyunca valizimin olmaması nedeniyle yaptığım alışverişlerin faturalarını ve kaybolan eşyalarımın detaylı listesini sisteme yükledim. Toplamda 62.622,94 TL maddi kaybım bulunmasına rağmen, Ajet yalnızca 3.299 TL tazminat teklif etti ve bu tutarın sadece kabin bagajının maksimum 8 kg’ı üzerinden hesaplandığını belirtti.
Telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, tarafıma yeni bir değerlendirme yapılmayacağı iletildi. Sürecin tamamında muhatap bulmakta zorlandım ve mağduriyetim giderilmedi. Manevi tazminat hakkım saklı kalmak kaydıyla, maddi kaybımın tamamının en kısa sürede karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Temmuz tarihinde Ajet’in Kosova–İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, gerekli bilgileri yazılı olarak verdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iki gün içinde alışveriş faturalarımı ve uçuş bilgilerimi fotoğraf olarak ilettim. Tazminat talebim ...
Ajet firması ile 08 Aralık 2024 Pazar günü saat 06:15'te VF3233 uçuş numaralı ve PNR no: 22Z1M1 uçağıyla Gaziantep'ten İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçuş gerçekleştirdim. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda bagajımı almak için bekledim. 1 saat bagajımı bekledikten sonra bagajım gelmedi. Yet...
2 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasının vf3221 sefer sayılı uçuşuyla Şanlıurfa GAP Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na seyahat ettim. Varışta bagajım teslim edilmedi ve 16 gündür bagajıma ulaşamıyorum. Kayıp bagaj başvurusu yaptım ve sawvf65659 referans numarası ile süreci takip etti...
24.08.2025 tarihinde saat 12:55’te ajet ile Sabiha Gökçen’den Sırbistan Belgrad’a yaptığım uçuşta, eşimle birlikte lacivert, tekerlekli ve plastik valizimiz kayboldu. Eşim için ilk yurt dışı deneyimi olması sebebiyle bu durum bizi hem maddi hem manevi olarak fazlasıyla mağdur etti. Valizimizin içind...
10 Ağustos 2023 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım Ajet ekonomi sınıfı uçuşumda bagajım kayboldu ve varış noktasında tarafıma teslim edilmedi. 16 Ağustos’ta, dönüş uçuşumda Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan bagajımı kendim teslim aldım. Bu süreçte hem Havalimanı ofisiyle hem de Ajet müşteri hizmetl...
Yorumlar