Ajet Kampanyalı Bilet İptalinde Yüksek Vergi Kesintisi Ve Eksik İade

Ajet 2ZE1D9 PNR numaralı, 2 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım ve uçuş tarihi 15.05.2025 olan 1581,99 TL tutarındaki biletimi işlerim nedeniyle 05.05.2025 Pazartesi günü, yani 3 gün içerisinde iptal ettim. Tarafıma ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak, Ajet firmasının bildiği ve bizlerin bilmediği bir durum varmış: Kampanyalı bilet olduğu için tarafıma sadece 58 TL 60 kuruş iade edildi. Arayıp sorduğumuzda, kampanyalı bilet aldığımız için vergi kesildiğini söylediler. Bu alınan vergi gerçekten 1523,39 TL mi? Bu fahiş ve haksız bir vergi kesintisidir ve hukukta da bunun yeri olmadığını biliyorsunuzdur umarım. Hem biletimi iptal ediyorum ve iptal edilen koltuğu başkasına satıyorsunuz, hem de bizlerden haksız ve yüksek oranda vergi kesiyorsunuz. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Buradan herhangi bir olumlu sonuç alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapacağım; fahiş fiyatlı vergi konusunda.
Sorunsuz firma iletişime geçilmedi













