to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz 2025 tarihinde İzmir-İstanbul uçuşumuz için Ajet’ten aldığımız biletlerde saat değişikliği yapıldı. Bu değişiklik üzerine, bize uçuş saatimizin akşam 21:00’e alınabileceği ve kişi başı 4.600 TL iade edileceği bildirildi. Toplam dört kişiyiz; Mine A****, Serra Naz A****, N***** S**** ve Y****** Ö**** adına ayrı ayrı IBAN numaralarımızı ilettik.
Danışma birimi işlemleri 2 gün içinde tamamlayacaklarını ve iadenin kısa sürede gerçekleşeceğini belirtti. Ancak bugün 11 gün geçmesine rağmen henüz hiçbirimizin hesabına iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece kayıt alındı. Ayrıca firmaya her gün e-posta göndermeme rağmen hiçbirine dönüş alamadım.
İade işlemlerimizin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ekim 2024 tarihinde Ajet firmasından ESB-Van uçuşu için bilet aldım. Sonra plan değişikliği nedeniyle 1 saat içinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İade mesajı gelmesine rağmen tarafıma hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-7 iş günü içinde hesabıma geçeceği söy...
Ajet'ten aldığım biletimi 30 Ocak 2025 tarihinde Ajet internet sitesi üzerinden iptal ettim ve tarafıma 1.289,14 TL iade edileceği bildirildi. Aynı tarihte diğer şirketler üzerinden de benzer iptaller gerçekleştirdim ve hepsi kredi kartıma aynı gün iade edildi. Fakat Ajet firması, aylardır parayı ve...
29 Mart 2025 tarihinde Ajet Havayolları üzerinden yapmış olduğum iki kişilik uçak bileti rezervasyonunu iptal ettim. Bu rezervasyon kapsamında tarafıma toplamda 8.250,00 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak, banka hesabıma yalnızca 4.125,00 TL iade yapılmıştır. 9 kere şikayet etmem...
Ajet bilet iadesi süreci; 15 Haziran Ankara-Stockholm ve 23 Haziran Stockholm-Ankara uçuşu saat değişikliği nedeniyle 13 Mayıs 2024 günü müşteri hizmetlerini aradık. M******* Bey tarafından iade hakkımızın olduğu, ancak buradan onay verirsek iade hakkımızı kullanabileceğimiz konusunda bilgilendirild...
11 Ekim 2025 tarihinde Ajet firmasından gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Toplamda 4.939 TL’lik ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak 25.09.2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım ve bana sadece 1.250 TL iade edileceği, üstelik bu tutarın da 3 taksitte ödeneceği bil...
Yorumlar