Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ajet Havayolları Fazla Bilet Satışı Nedeniyle Oğlum Uçağa Alınmadı

profile
Eser
07 Ağustos 2025 17:38
846

7 Ağustos 2025 tarihinde oğlumla birlikte Stuttgart-İstanbul Ajet Havayolları uçuşu için bilet aldık (PNR: 338K0K). Ancak havayolu fazla bilet sattığı için oğlumun check-in işlemi yapılmadı ve uçakta iki fazla yolcu olduğu söylendi. Oğlum kontuarda uzun süre bekletildi, ardından check-in kapandığı gerekçesiyle uçağa alınmadı. Havalimanı yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve 14 yaşındaki oğlum havalimanında mahsur kaldı.

Ajet Havayolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise çözüm sunmak yerine havalimanında çözülmesi gerektiğini belirttiler ve son derece ilgisiz bir tavır sergilediler. Şu anda halen havalimanında bekliyoruz ve oğlum için yeni bir bilet de temin edilmedi.

Ajet Havayolları’ndan mağduriyetimizin giderilmesini, yeni bir bilet sağlanmasını, otel masraflarımızın karşılanmasını ve ayrıca yaşadığımız mağduriyet nedeniyle tazminat ödenmesini talep ediyorum.

Eser
Eser
08 Ağustos 2025 15:03

24 saat oldu dönüş yapan yok. Müşteri hizmetleri sorununuzu kayıt altına aldık vf-549882 numarası ile geri bildirim Forum doldurduk, önceliklendirdik üst makama ilettik diyor ama dönüş yapan yok.

Eser
Eser
08 Ağustos 2025 15:04

Lba. De ve SHGM gibi kuruluşlara şikayet ilettim. Gerekirse mahkemeye başvuracağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Check-in Sonrası Uçağa Alınmadım Mağduriyetim Artarak Devam Etti

profile
Ecem
08 Ekim 2025 21:24
541
Check-in Sonrası Uçağa Alınmadım Mağduriyetim Artarak Devam Etti
check-in-sonrasi-ucaga-alinmadim-magduriyetim-artarak-devam-etti-1.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Online Check-in Hatası Mağduriyeti

profile
Mahmut
13 Temmuz 2025 01:28
4.059

profile
Hayrunnisa
23 Ağustos 2025 11:51
471

profile
Zeynep
19 Ağustos 2025 09:53
1.162
Benzer Şikayet Yaz