Ajet Uçuşunda Hasar Gören Bagaj Ve Sonuçlanmayan Ücret İadesi Süreci

15 Ekim Çarşamba günü sabah saat 9.30'da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda bagajım hasar...
24 Haziran tarihinde yaptığım İstanbul Sabiha Gökçen - Hannover Ajet uçuşumda, varışta her iki bagajımı da tekerlek ve gövde kısımlarında ciddi şekilde kırılmış olarak teslim aldım. Hannover Havalimanı’nda durumla ilgili tutanak tutturdum ve Ajet’e hem bagajların görsellerini hem de gerekli bilgileri ilettim.
Ajet yetkilileri benden hasarlı bagajların alış faturalarını ve marka görünür fotoğraflarını talep etti. Ancak bagajlarımı uzun süre önce aldığım için faturaları bulamıyorum, bu nedenle yalnızca marka görsellerini gönderebildim. Şikayet başvurumu yaklaşık bir ay önce yapmama rağmen bugüne kadar Ajet’ten herhangi bir yanıt veya çözüm önerisi alamadım.
Standart havayolu hakları kapsamında, fatura sunamasam da mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma uygun bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süreli beklememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamamış olmam, yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor. Mağduriyetimin giderilerek bilgi verilmesini rica ediyorum.

15 Ekim Çarşamba günü sabah saat 9.30'da İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na gerçekleştirdiğim Ajet uçuşunda bagajım hasar...

26.07.2025 tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda, Ajet ile yaptığım uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda bavulun yüzeyinin kırıldığını fark ettim. Hemen Ajet yetkililerine başvurdum, tutanak tutuldu ve hasarlı bavulun fotoğrafları çekildi. Bavulu çok önceden aldığım için faturayı bulamadım, bu nedenl...
02/10/2025 tarihinde Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuş sonrasında, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. Valizimin tekerleği kırılmış, gövdesinde çatlak oluşmuş ve fermuarı bozulmuştu. Hasarı fark ettikten sonra internet üzerinden başvuru yaptım ve başvurumun ardı...

31 Ağustos 2025 tarihinde Ankara-Yüksekova uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda tekerleğinin kırık, delinmiş ve bazı yerlerinde sökükler olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve durumu belgeledim. Ayrıca hasarlı bagajın fotoğraflarını da Ajet’e ilettim. Olayın üzerinden ...
14/09/2025 tarihinde Paris-İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumda (PNR numarası 2pjamy), bagajım tamamen parçalanmış ve içindeki 6 adet kıyafetim yırtılmış, üzerinde büyük delikler oluşmuş şekilde bagaj bandından çıktı. Böylesine ağır bir hasarla karşılaşmak bizim için büyük bir şok oldu. Daha önce valizi ...
Yorumlar