to read complaints and reviews, or file yours.
8 Nisan Pazartesi saat 11:30'da İstanbul Sabiha Gökçen-Sivas Nuri Demirağ Havalimanı'na yaptığımız yolculukta bagaja gönderdiğimiz bavul kırılmış ve hasar görmüştür. Hasar bildirimi yaptım ve mail ile gelen referans numarası ile son durumu öğrenmek için bagaj takibi yapıyorum; ancak 'öyle bir kayıt bulunamadı' yanıtı alıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Daha önce Pegasus Havayolları ile yaptığım yolculukta kırılan bavuluma karşılık hemen yeni bir bavul verilmişti; ancak Ajet ne bir işlem yapıyor ne de kayıt alıyor. Aldığı kaydı bile kabul etmiyor. Muhatap bulmak istiyorum. Eğer herkes susarsa bu durum devam edecek.
Gelişme
Ajet firması ile 8 Nisan pazartesi saat11:30da İstanbul Sabiha Gökçen-Sivas Nuri Demirağ havalimanına yaptığımız yolculukta bagaja göndermiş olduğumuz bavul kırılmış hasar görmüş havalimanında hemen hasar kaydı açtırdım sonra firmayı arayın dediler aradım ama firmaya 34 dakika sonunda ulaştım hasar kaydınız yok diye web siteye yönlendirdi havalimanında hemen yaptırmış olduğum kayıt yok oldu tekrar web'den başvuru yaptım mail geldi takip numarası ile birlikte 1 hafta sonrasında mail gelen referans numarası ile son durumu öğrenmek için bagaj takibi yapıyorum ama öyle bir kayıt bulunamadı diyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum daha önce Pegasus havayolları ile yaptığım yolculukta kırılan bavuluma karşılık hemen yeni bavul verilmişti ama Ajet ne işlem yapıyor ne kayıt alıyor aldığı kaydı bile kabul etmiyor muhatap istiyorum hasarım ödensin tamir için mail bekleyin demek çok mantıksız hem bavulumu kırıp hem de tadilat için beklemek tabi dönerlerse bir de ayaklarına götürüp yapmalarını mı beklemek ve yapılınca geri gidip almak zorundayız böyle bir iş yok yani kimse kusura bakmasın indirimli bilet bile değildi mağduriyetlerimiz giderilsin!
