to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2024 tarihinde Ajet firmasından Sabiha Gökçen - Antalya gidiş dönüş Premium paket uçak bileti satın aldım.
31.05.2024 tarihinde Ajet info dan tarafıma bir mesaj geldi. Mesajda uçuşumuzda mücbir sebeplerden dolayı değişiklik olmuştur yazıyordu. Ajet müşteri hizmetlerini aradım.
Görüştüğüm müşteri temsilcisi uçuşumun mücbir sebeplerden dolayı 5 dakika değişiklik olduğunu söyledi. Benim için sorun yok tamam dedim fakat müşteri temsilcisi uçuşumun iptal olmaması için 1430 TL fark ödemem gerektiğini yoksa biletlerimin iptal olacağını söyledi. Böyle bir şeyin olamayacağını belirtmeme rağmen bu ödemeyi yapmam gerektiğini yoksa uçuşumun iptal edileceğini söyledi. Bayram öncesi tekrar bilet bulamayacağımı düşünerek kart bilgilerimi vererek 1430 TL ödemeyi yaptım. Fakat bu yapılan haksız ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum ve paramın iadesini talep etmek için tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüm beni anlaşmalı turizm acentelerine aktardılar, görüştüğüm kişi istediğim merciye şikayet edebileceğimi söyleyerek yapabileceğim bir şey yok dedi. Ve VF3036 Uçuş kodlu uçuşumuzu farklı bir firmanın eski bir uçağı ile yaptılar. Vatandaş sahipsiz mi anlamıyorum bunlar nasıl oluyor bu adaletsizlik ve hukuksuzlukları nasıl yapabiliyorlar anlamıyorum... Sonuna kadar şikayetçiyim ve bunun peşini bırakmayacağım...
30.06.2024 günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı-Gaziantep 23:00 uçağına bilet aldım. Uçuştan önce bahse konu uçuşun iptal olduğuna dair ajet isimli firmadan mesaj aldım. Sorunu çözmek adına Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kendilerine 15 dakika sonunda bağlanabildim. Sorunumu izah etti...
Ajet firması üzerinden Mayıs 2024 tarihinde dört yakınım için aldığım 18 Haziran 2024 saat 10:55 tarihli Antalya-Frankfurt uçuşumuzun iptal edildiği bize 5 Haziran Perşembe öğleden sonra bildirildi. Aynı gün uçuşumuzla ilgili değişiklik yapmak için Ajet müşteri hizmetlerini aradığımızda, sistemde me...
Ajet uygulaması ile 07 Temmuz 2024 tarihinde Batman'dan Ankara'ya 02 Ağustos 2024 tarihli uçuş için iptal/iade işlemlerinde sıkıntı yaşamamak adına 2830 TL ödeyerek Premium uçak bileti aldım. 17 Temmuz 2024'te uçuşu iptal ettiğimde hesabıma 2500 TL iade ücreti yapılacağını öğrendim. 330 TL'yi de Pre...
Ajet’ten 5 Haziran 2024 23:05 Dalaman Sabiha Gökçen bileti aldım. 30 Mayıs’ta uçuşun iptal olduğuna dair bir SMS aldım. 31 Mayıs’ta telefon ile bilet iptali ve ücret iadesi talep ettim. Sistem hatası aldıklarını ve mail atıp ilerletilmesini talep edeceklerini söylediler. Bu aynı şekilde defalarca te...
10 Temmuz 2024 tarihinde almış olduğum Antalya-Sabiha Gökçen, Sabiha Gökçen-Cidde ve dönüşte Cidde-Sabiha Gökçen, Sabiha Gökçen-Antalya uçuşlarım nedeni bilinmeyen bir şekilde iptal olduğu için bana mesaj geldiğinde 19 Temmuz 2024 tarihinde yetkililer ile telefonda görüşerek eski biletlerimi kesinti...
Yorumlar