Ajet Erken Rezervasyon Mağduriyeti

Ajet Erken rezervasyon ile (27.03.2024) tarihinde, 4125 TL olarak gidiş (26 Temmuz) dönüş (29 Temmuz) bilet (Premium) sınıf aldım. 7 Temmuz'da (26 Temmuz) uçuşumun iptal olduğu bilgisini aldım. Telefon ile açıkta kalmamak için biletimi 25 Temmuz olarak kabul ettim. Daha sonra acaba başka alternatifler var mı diye bakayım, sonuçta biletim bedelsiz değişimli derken fark ettim ki 4125 TL olarak aldığım bilet o an (aynı özelliklerle) 3516 TL. Aradaki farkı talep ettim lakin 2 kere olumsuz döndüler. (İptal edip ben yeniden alsam 800 TL kesinti olacakmış.) Uçuşu daha pahalı bir uçuşla değiştirsen fark isteyen firma, arada bana borçlu olunca işlem yapmıyor. Buradan çıkan sonuç erken rezervasyon mantığı çalışmıyor, müşteri memnuniyeti yok, keyfi ve anlık alınan plansız kararlar ile insanlar mağdur ediliyor, umursanmıyor, ilgilenilmiyor.