to read complaints and reviews, or file yours.Uçak saatimizden üç saat önce havaalanında olmamıza rağmen yolcumuz uçağa alınmadı. Acenteden uçak biletini iki ay önce almıştık. Son 24 saatte check-in yapılmadığı için biletimiz iptal edilmiş. Tazminat vereceklerini söylediler ancak üç saat bekletildikten sonra kasada para olmadığını belirttiler. Havaalanı ile ikametgahımız arasında üç saatlik yol bulunmakta ve hiçbir şekilde çözüm bulunamadı.
Check-in yaparken aldığım hata nedeniyle ertesi günkü uçuşuma check-in gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini aradığım...da yaşanan sıkıntı nedeniyle işlemi havaalanında iki saat öncesinde yapmam gerektiğini söylediler. Daha önce benzer bir sıkıntı yaşadığım ve uçağa alınmadığım için check-in hakkımı
Acenteden bilet aldım, keşke almasaydım. Müşteri hizmetlerini saatlerce bekliyorum, kimse açmıyor. İlk defa uçağa binmek... zorunda kaldım ve bu deneyimi kötü anılarla hatırlayacağım. Koskoca firmanın aldığı paraya yazık, insanları önemsemediğinizi düşünüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Verdiğim par
Resimlerini paylaştığım uçuş gününde, uçağın kalkmasına iki saat kala, uçağın teknik bir arıza nedeniyle iptal olduğu ve... uçuşun başka bir uçak ile yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu uçağın koltuk sayısının az olması nedeniyle benimle birlikte yirmi kişinin başka bir uçuşla Van'a gönderileceği söyl
Uçağım 15:50'de kalkıyor, ben saat 14:00'te havaalanında oluyorum. Check-in yapıyorum, her şey tamam. 15:25'te kapıya gi...diyorum, kapı kapandı denilip alınmıyorum. Uçağın kalkmasına 25 dakika var ama alınmadım. Biletim yandı, param yandı. Bir sonraki uçuş gece 00:00'de, yine para ödeyeceğim. Herhangi
Sabah 7.35 uçağına bilet almıştım. Havaalanına gittiğimde check-in sırasında fazla bilet satıldığı için check-in yapamad...ım. Beni bir sonraki uçuşa verip yaşadığım sorun için tazminat alacağımı söylediler. Bir sonraki uçuşum 11.55 teydi bu uçuş da 2 saatten fazla rötar yaptı. 6 saatten uzun bir süre
