Acenteden bilet aldım, keşke almasaydım. Müşteri hizmetlerini saatlerce bekliyorum, kimse açmıyor. İlk defa uçağa binmek... zorunda kaldım ve bu deneyimi kötü anılarla hatırlayacağım. Koskoca firmanın aldığı paraya yazık, insanları önemsemediğinizi düşünüyorum ve bu durumu kabul etmiyorum. Verdiğim par...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
AJet (Anadolu Jet) Online Check-in Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Beklemesi
Ajet müşteri hizmetlerine bir saatte bağlanmam ve beklememe rağmen çözüm sunulamaması kabul edilemez. Anadolu Jet olarak... bilinen firmanızın adını kısalttınız; peki ya kalitenizi de mi düşürdünüz? Yeni bir sisteme geçiş yapıyorsunuz, ancak bu sistemin altyapısını yeterince test etmediğiniz aşikar. On...
Desteklediği Şikayetler(3)
AJet (Anadolu Jet) Check-in Ve Koltuk Seçimi Sorunu
Ajet firmasında yarın uçuşum var, ancak herhangi bir check-in işlemi yapamıyorum. Koltuk seçimi de ne uygulamada ne de s...itelerinde mümkün olmuyor. Satış ofisiyle ya da müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği belirtiliyor; ancak müşteri desteğini aradığımda ulaşamıyorum.
AJet (Anadolu Jet) Check-in Hüsranı Ve Müşteri Hizmetleri Telaşı
31.03.2024 tarihinde Ajet Havayolları'ndan Esenboğa-SAW gidiş-dönüş bileti aldım. Biletin online check-in işlemini Ajet ...uygulaması üzerinden yapamadım. Telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım. Bekleme süresinin 21 dakika olduğu söylenmesine rağmen 50 dakika bekledikten sonra müşteri temsilcisine ba...
AJet (Anadolu Jet) Online Check-in Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Beklemesi
Ajet müşteri hizmetlerine bir saatte bağlanmam ve beklememe rağmen çözüm sunulamaması kabul edilemez. Anadolu Jet olarak... bilinen firmanızın adını kısalttınız; peki ya kalitenizi de mi düşürdünüz? Yeni bir sisteme geçiş yapıyorsunuz, ancak bu sistemin altyapısını yeterince test etmediğiniz aşikar. On...