Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AJet (Anadolu Jet) Online Check-in Yapılmıyor

Bige
31 Mart 2024 20:38
34.067

Ajet Havayollarından İstanbul-Paris yönlü 1 bilet aldım. 24 saat kala Online check-in işlemlerimi yapmak için sitesine giriş yaptım. Ne uygulamadan ne web sitesinden online check-in işlemini "online" yapamıyorum. Havaalanı ofisleri ya da müşteri hizmetlerini adres gösteriyor. PNR numaranıza ait bilet bulunamadı uyarısı veriyor! Parasını ödediğim biletlere yok diyor! Müşteri hizmetleri aradım an itibariyle 55 dakikadır bağlanmayı bekliyorum. Yarın sabah uçuş var. Paramı ve zamanımı hiç etmek üzereler. Çok basit bir işlemi bu kadar zorlaştırmak büyük kalitesizlik. Acil çözüm gerekli

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 2024 02:34

Ajet uygulamasından aldığım İstanbul-Paris bileti için asla check-in yapılmıyor. İnternet sitesi ve uygulama çalışmıyor. Sabaha uçak var ancak anlaşılan tüm vaktimi çöp edecekler zira müşteri hizmetlerinden check-in yapılabileceği internet sitelerinde açıkça yazılmışken ve yaklaşık 120 dak sonunda 3. Aramamda birine ulaşmışken o da check-in yapamayacağını söylüyor. Böyle bir firmaya yakıştıramadım.

profile profile profile
10 Destek ,
6 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Cengiz

Müşteri hizmetleri müşteri bilgisine ulaşamıyor, web sitesi kendiyle kavgalı, uygulama ise başka bir evrende yaşıyor. Ama dert etmeye gerek yok; sistem komple çökerse, kapatıp iki yıl sonra "Bjet" olarak dönerler. Biz de online check-in'imizi havaalanlarında yapmaya devam ederiz, sonuçta spora da ihtiyaç var!

AJet (Anadolu Jet) Online Check-in Yapılmıyor
Nihal

Siz de muhtemelen soyad sadece sormasına rağmen ad soyad yazdınız o sebeple kabul edilmedi. Ben de uğraştım aynı hatayı veriyor. Bayağı uğraştıktan sonra baktım sadece soyad sormuş😂

Utku

Aynı sorunu yaşıyorum. Mobil uygulama ve web sitesinde tüm bilgileri girdikten sonra sadece Check-in yapılamadı şeklinde uyarı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Paris cdg Havalimanı online check-in i kabul etmiyor gidip havaalanı kontuarlarından check-in yapmalısınız dediler. Uçuşum aktarmalı umarım ilk uçacağım yerden bu uçuş için check-in yapabilirler. Madem online check-in e kapalı baştan o şekilde bilgilendirme yazın yönlendirin. Tüm bilgileri doldurtup en sonunda bir de genel bir hata mesajı vermeleri hiç yardımcı olmuyor.

Dilara

Merhaba havaalanında bir sorun oldu mu check-in esnasında? Benim de yarın uçuşum var ve online işlem yapamıyorum.

Burak

Arkadaşlar a jet check-in işlem sorununu mobil uygulamasını indirerek çözdüm bilginiz olsun sizde mobil uygulamadan deneyin Umarım yardımcı olmuşumdur

Okan

Merhaba sorunu nasıl çözdünüz acaba aynı şekilde benimde Cumartesi günü Parise uçak biletim var umarım sıkıntı çıkmamıştır. Şimdiden teşekkürler iyi günler dilerim :)

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emine
03 Nisan 2024 16:50
4.026

Ajet Uçuş Ve Check-in Sorunları

Fatih
07 Nisan 2024 13:08
4.711

Senanur
31 Mart 2024 12:37
2.222
AJet (Anadolu Jet) Online Check-in İşlemi
Benzer Şikayet Yaz