AJet (Anadolu Jet) Bug Biletleme İşlem İadesi

Hollanda'dayım ve yerel ING hesabımdan ödeme yaparak uçak bileti almaya çalıştım ödeme hesabımdan çekildi fakat biletleme kısmında işlem basarisiz oldu dedi banka hesabımı kontrol ettiğimde bakiyenin hesabımdan düştüğünü ve iade olmadığını gördüm. İşlemi Türkiye kredi kartımla tekrar ederek biletimi sorunsuz aldım. Fakat Hollanda bankasına ait yaptığım işlemin iadesi hala gerçekleşmedi. Paramın iade sürecinin takibini ve hesabıma iadesini talep ediyorum.