to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 11.00’de A Jet’in yüzde 70 indirim kampanyasından yararlanarak kardeşim için uçuş satın aldım. Kardeşim il dışında üniversitede tıp okuyor. Sınavları yeni bittiği için dinlenmesi, eve gelip ailesiyle vakit geçirmesi ve bazı ihtiyaçlarını karşılayabilmesi amacıyla 08.12.2025 Çanakkale–Van ve 18.12.2025 Van–Çanakkale uçuşlarını aldık. Ücret toplam 2.775,06 TL olarak hesabımdan çekildi, ancak sistem biletleri kabul etmedi ve PNR’nin uygun olmadığı söylendi. Sonrasında ücret iade edildi fakat kampanya koşullarından yararlanamadık.
Bu durum hem ekonomik hem de psikolojik olarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Zaten yoğun ve yıpratıcı bir eğitim sürecinde olan iki tıp öğrencisi olarak, hem kendi programlarımız hem de kardeşimin seyahat planı bu sorun nedeniyle altüst oldu. A Jet’in kampanyasını kullanmak isterken yaşadığımız bu aksaklığın ve organizasyon eksikliğinin sorumluluğunu almasını istiyorum.
Talebim, 08.12.2025 Çanakkale–Van ve 18.12.2025 Van–Çanakkale uçuşları için, yaşanan sorun dikkate alınarak, aynı yüzde 70 indirimli kampanya fiyatı üzerinden biletlerin yeniden düzenlenmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.
19 Haziran 2025 tarihinde Erzurum’dan Ankara’ya saat 21.50’de ajet uçuşum vardı. Ancak bana ajet tarafından gelen mesajda uçuşun gecikmeli olarak saat 23.00’te yapılacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek havaalanına tam zamanında gittim. Fakat uçuşun aslında gecikmediği ve orijinal saati olan 21.50’...
Annem ve babam için 29 Kasım 2025 tarihinde saat 09:45’teki Erzurum–Ankara uçuşu için A Jet’in internet sitesi üzerinden bilet almaya çalışırken sisteminizde ciddi bir sorun yaşadım. İşlemi yaparken, “süresinde işlemi bitirmediğim” gerekçesiyle bilet numarası oluşturmadan ana sayfaya yönlendirildim....
21 Eylül 2025 tarihli Amsterdam-Ankara uçuşu için Anadolu Jet’in resmi web sitesinden bilet almak istedim. Öğrenci indirimi yalnızca 20 TL gibi çok düşük bir tutarda uygulandı. Ayrıca, bilet ücretini internet sitesinde 4700 TL civarında görmeme rağmen, telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda bana ...
13 Kasım gidiş, 18 Kasım dönüş olacak şekilde Hatay-Ankara arası iki adet gidiş-dönüş biletini Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 17 Ekim 2025 tarihinde banka kartımla satın aldım. Biletlerden birinin PNR numarası 3BSJ7L (m** b** adına), diğerinin ise 3bulya (h** h**adına) ve toplamda 6.450 TL ödem...
01.08.2025 tarihinde Erzurum Havalimanı’ndan a Jet ile yapacağım uçuş için kardeşimle birlikte gişede bilet işlemi yaptırmak istedik. Uçuşa 51 dakika ...
Yorumlar