Yanlış Gecikme Bilgisi Nedeniyle Uçuşu Kaçırdım, Mezuniyetim Tehlikeye Girdi

19 Haziran 2025 tarihinde Erzurum’dan Ankara’ya saat 21.50’de ajet uçuşum vardı. Ancak bana ajet tarafından gelen mesajda uçuşun gecikmeli olarak saat 23.00’te yapılacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek havaalanına tam zamanında gittim. Fakat uçuşun aslında gecikmediği ve orijinal saati olan 21.50’de kalktığı ne yazık ki bana hiç bildirilmedi. Benimle birlikte aynı durumda kalan birkaç yolcu daha vardı. Hepimiz mağdur olduk.

Ben Gazi Üniversitesi Makine Mühendisliği 4. Sınıf öğrencisiyim ve bu uçuşu, ertesi sabah Ankara’da yapılacak olan bütünleme sınavıma katılmak için planlamıştım. Uçuşu kaçırmam yüzünden sınavıma giremedim ve bu sınav mezuniyetim için kritikti. Bu yüzden bir eğitim yılı kaybı yaşadım.

Ajet bu hatayı kabul edip sadece bilet ücretimi iade etti. Sabahki uçuş için de sadece 5 kişilik yer olduğunu söylediler, yani hiçbir şekilde sorumluluk almadılar, çözüm sunmadılar. Personelin ilgisiz ve soğuk tavırları da cabası.

Ben bu olayda hem manevi hem de ciddi anlamda maddi zarara uğradım. Gecikme mesajını gönderip sonra uçuşu geri alıp bize bilgi vermemek büyük bir sorumsuzluktur. Sadece ücret iadesi bu mağduriyeti telafi etmiyor. Bu süreçle ilgili gerekli telafiyi istiyorum.

Umarım bu mesajım dikkate alınır, çünkü yaşadığım şeyin hafif bir tarafı yok.
PNR: 2SU7GP