Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • AJet
  • 16 Saatte %91 Kesintiyle Mağdur Edildim: Uçak Bileti İadesi Hayal Oldu
ID:33490946

16 Saatte %91 Kesintiyle Mağdur Edildim: Uçak Bileti İadesi Hayal Oldu

profile
Ahmet
AJet
01 Eylül 2025 13:17
939

22.08.2025 tarihinde saat 10:19’da Obilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul-Adana arası Ajet firmasından 1004,23 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 23.08.2025 günü saat 02:50’de, yani yaklaşık 16 saat sonra, biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, iptal sırasında dikkat etmediğim bir uyarı ekranı nedeniyle istemeden biletin sadece 98,20 TL’sinin iadesine onay vermişim.

Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını ve konuyu ilgili departmana ileteceklerini söylediler. Biletin iptal ve iade koşullarıyla ilgili olarak bana herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, biletimi 24 saat dolmadan ve henüz banka provizyonundayken iptal etmiş olmama rağmen, ödediğim tutarın neredeyse tamamı kesildi. Bu durumun havacılık kuralları gereği olduğu belirtildi ancak bu uygulamanın kullanıcıyı mağdur ettiğini düşünüyorum.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve bu yaşadığım ilk deneyim oldu. Uçak bileti için ödediğim ücretin %91’i kesildikten sonra bana şu ana kadar sadece 98,20 TL iade edildi, kalan tutarın iadesi yapılmadı. Ücretimin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kesintisiz İade Sözüne Rağmen Bilet Ücretimin Tamamı İade Edilmedi

profile
Seda
AJet
26 Ağustos 2025 14:42
1.136

17/07/2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden 3.358,82 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uçuşun tarihi ve güzergahı değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak iade işlemini başlatmadığım halde, sistemde sadece 292,16 TL’lik bir iade tutarı görünüyor. Satın alma sırasında “kesint...

Kesintisiz İade Sözüne Rağmen Bilet Ücretimin Tamamı İade Edilmedi
kesintisiz-iade-sozune-ragmen-bilet-ucretimin-tamami-iade-edilmedi-3.jpg
kesintisiz-iade-sozune-ragmen-bilet-ucretimin-tamami-iade-edilmedi-2.jpg
1
Berkehan sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde 0 TL İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Berkehan
AJet
10 Eylül 2025 14:57
751

13 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasının Rize-Ankara 21:35 uçuşu için Obilet üzerinden 1.154,99 TL tutarında bilet satın aldım. 6 Eylül 2025 tarihinde biletimi iptal etmek istedim ve işlemi yine Obilet üzerinden gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gönderilen e-postada 0 TL iade edileceği belirtildi. Bu d...

bilet-iptalinde-0-tl-iade-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1 Destek

Bilet İptalinde Haksız Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Engin
AJet
31 Ağustos 2025 18:39
1.582

29 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasından Tokat-İstanbul uçuşu için iki kişilik bilet aldım ve toplam 3.350 TL ödeme yaptım. Ancak, 31 Ağustos 2025 tarihinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sonrası tarafıma sadece 86 TL gibi çok düşük bir tutarın iade edile...

1 Destek

Bilet İptalinde Eksik İade Şoku: 1256 TL'den Sadece 4,61 TL Geri Ödendi!

profile
Sinan
AJet
06 Ekim 2025 02:11
1.231

1 Ekim Çarşamba günü için Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait İzmir-Ankara uçuşu için aldığım biletimi, 26 Eylül’de iptal etmek zorunda kaldım. 1256 TL tutarındaki biletimin iptal işlemi sırasında uygulamada 1100 TL’nin iade edileceği belirtiliyordu. Ancak hesabıma yalnızca 4,61 TL iade e...

Öne Çıkan Konular

AJet bilet iptal etme AJet bilet iptali AJet bilgi AJet firma AJet iade koşulları AJet iptal edildi AJet mobil uygulama AJet talebimi
Benzer Şikayet Yaz