to read complaints and reviews, or file yours. 
Airnet ile yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı! Bodrum’da ikamet ettiğimiz için çanak internet almak zorunda kaldık ve Airnet ile iletişime geçtik. Başlangıçta iyi bir hizmet aldık, ancak zamanla kesintiler sıklaşmaya başladı. Her kesinti sonrası defalarca aradım, ancak aldığım yanıtlar saygısız ve tehditkâr bir tutumla değişti. Günde en az 3 saat internetim kesiliyordu ve haftada 3 gün internetim tamamen yoktu. Durumu ekran görüntüleriyle belgelememe rağmen, sürekli "ekipler sahada" denildi. Ayrıca, 24 Mbps hızında anlaşma yapmamıza rağmen hızım sürekli 3 Mbps’ye düşüyordu. Sonunda tekrar aradığımda, üslupsuzca konuşarak telefonu yüzüme kapattılar. Son olarak, modemimi söküp aldılar ve çanak ücretini geri iade ettiler. En büyük şikayetim, veremedikleri hizmetin arkasına sığınıp özür dilemek yerine insanları mağdur etmeleri ve tehditkâr bir tutum sergilemeleridir.
İş bilmeyen insanlar lütfen ticaret yapmasınlar. Hizmet sektörü böyle insanlarla dolu olmamalı.
6 Eylül 2025 tarihinde Muğla Bodrum Turgutreis’te Airnet’ten 24 Mbps hızında internet paketi satın aldım. Abone olurken tarafıma yüksek hız ve sorunsuz bağlantı sözü verildiği için bir üst paketi tercih ettim. Ancak kurulumdan sadece üç gün sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım...
Airnet ev interneti aboneliğim E*** Ş**** Ç** adına, Dirmil Mahallesi, Bodrum adresinde kayıtlıdır. 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbit internet sözleşmem olmasına rağmen, en fazla 50-55 Mbit hız alabiliyorum. Bu hizmet için aylık 2330 TL ödeme yapıyorum; ancak aldığım hı...
Airnet’in Bodrum bölgesindeki internet hizmetinde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Stonepark ve Natural Garden siteleri ile Dirmil ve Yalıkavak bölgelerinde bağlantı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman hiç servis alamıyoruz. Destek ekipleri bulunmuyor, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme...
Bodrum'da TurkNet'ten telefon ve internet hizmeti alıyorum. Bir aydan uzun bir süre önce internet sık sık kopmaya başladı telefon tamamen kesildi. Birkaç gün sonra destek kaydı açtım. Neredeyse her gün aradılar, sorunun kaynağı büyük olasılıkla eve gelen açıktaki ince kablolar, 4-5 kere eve ekip gel...
TurkNet kullanıcısıyım ve şu anda yaşadığım internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evime gelen internet kablosu kesik durumda ve bu nedenle evimde internet kullanamıyorum. Ayrıca, Bodrum katta yaşamam nedeniyle telefonum da şebeke çekmiyor, yani iletişim kuramıyorum. Defalarca Tur...
Yorumlar