Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31696095

Sıfır Kombi Sürekli Arızalanıyor, Soğukta Mahsur Kaldık

Sıfır Kombi Sürekli Arızalanıyor, Soğukta Mahsur Kaldık
profile
Orbay
Airfel
23 Şubat 2025 17:07
1.065

Bu yaz oturduğumuz (2024) evde, 3 aydır kullanmaya başladığımız sıfır Airfel kombimiz 2 haftada bir arızalanıyor. Çıkan arızalar hep cihazın kronik arızalarıydı ve firmadan her gelişlerinde bir parça değiştirildi. Şimdi de AF hatası ile karşı karşıyayız ve 10 gündür firmadan yardım dileniyoruz. Müşteri hizmetlerinden gelen arkadaş, ana kart ve baca filtresinin değişeceğini ve 1700 TL masrafla bakım yapacağını söyledi. Ancak 10 gündür haber vermiyor. Müşteri hizmetleri ise bize parçayı daha stoklardan göndermediği halde 'bakım yapılır, normaldir' diyor. Ama üç ayda soba yaksam o kadar kirlenmez. Sıfır kombi bu, bir kış bile geçirmedi. Soğukta pişman olarak bekliyoruz.

Airfel Logo
Airfel
24 Şubat 2025 10:47 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kağan
Kağan

Airfel marka kombi tam bir facia her sene kışa girer ken af arızasından dolayı bakım yapıp gidiyorlar yer Kütahya Tavşanlı bu nasıl iştir evde bebek var ve hasta diğer çocuğum var bu nasıl hizmet nasıl bir cihaz lütfen ama lütfen yardımcı olun alın bu kombiyi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Airfel Kombinin Bozuk Parçaları Yüzünden Bekliyorum

profile
Veysel
Airfel
21 Kasım 2023 00:27
2.542

02.11.2023 Tarihinde Airfel marka bir kombi satın aldım ve kombiyi ilk açmaları için servisi çağırdım. Servis ancak 3 gün sonra gelebildi ve gelip açmayı denediğinde sıfır olan ürünün bir parçası arızalı çıktı. Onu da bir gün bekledim ve geçen bu sürelerde sıcak su teminim ancak ısıtıcı yardımıyla y...

1 Yorum
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Kombi Ve Servis Hizmetlerinde Süreklilik Sorunu

profile
Nurdan
Airfel
24 Ekim 2024 12:43
1.493

Airfel den 2023 6. Ayda aldığım kombim ile su akıtma sorunu yaşamaktayım. Servise konuyla ilgili 3 kere başvurdum en son gelmelerinde parça değiştirdiler. Sorun çözüldü dediler. 5 gün önce yine aynı sorun yaşandı ve servise başvurdum. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırmama rağmen servis tarafıma dön...

airfel-kombi-ve-servis-hizmetlerinde-sureklilik-sorunu-1.pdf

Airfel Kombi Pişmanlığı Pişmanlığı

profile
Berna
Airfel
30 Aralık 2023 18:44
2.643

Yeni taşındığımız evimizde yeni aldığımız, 17.10.2023 tarihinde garantisi başlayan Airfel kombimiz canımıza tak etti. Daha 2,5 ay olmasına rağmen toplam 5 kere servis geldi ve çözüm bulamadılar. Her defasında 'filtre tıkandı' deyip temizleyip gittiler. Ardından maksimum 48 saat sonra aynı sorun tekr...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Airfel Digifel Condense 24 Airfel Digifel Condense 24 af hatası Airfel kombi
Airfel
Digifel Condense 24
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz