Airfel Kombi Ve Servis Hizmetlerinde Süreklilik Sorunu
Airfel den 2023 6. Ayda aldığım kombim ile su akıtma sorunu yaşamaktayım. Servise konuyla ilgili 3 kere başvurdum en son gelmelerinde parça değiştirdiler. Sorun çözüldü dediler. 5 gün önce yine aynı sorun yaşandı ve servise başvurdum. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırmama rağmen servis tarafıma dönüş sağlamadı. Kendim bana ulaşmadıkları için servisle irtibata geçtim. Kaydımı açtırdım. Belirlenen gün ve saat içinde servise 3 kere ulaşmama rağmen gelmediler. Servise kayıt açtırırken çalışan biri olduğumu ve belirlenen saatte evde bulunacağımı bildirdiğim halde servis ne aradı ne de geldi. Servis ve ürün kalitesiz şu an yasal işlem başlattım. Kesinlikle markayı ve ürünü, Her ikisi de evinize sokmayacağınız kalitesizliktedir. Paranıza ve sinirlerinize yazık...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı















