to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık ayında tarafımıza Airfel marka salon tipi klima teslim edildi ancak kutunun içerisinden klimanın kumandası çıkmad...ı. Bunun üzerine 06.12.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak 202512130342 numaralı kayıt oluşturuldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ellerinde kumanda olmadığını
Ankara Akyurt’ta bulunan iş yerim için Airfel LVA140A model 48.000 BTU salon tipi klima aldım. Aynı BTU değerine sahip f...arklı markaların cihazları bulunan emsal dükkanlar çok daha iyi ısıtırken, benim aldığım klima en yüksek ayarında bile soğuk üflüyor, içeriyi ısıtmıyor ve üşütüyor. Cihaz daha 1 ha
Airfel marka 42.000 BTU salon tipi klimam, kurulduğu günden beri doğru düzgün ısıtma yapmıyor. Klima 5 derecenin üzerine... çıkmıyor, sadece ılık hava üflüyor ve yaklaşık her yarım saatte bir defrosta geçerek kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Sarıyer Bahçeköy’deki a
30 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden Airfel LVA140A A++ 48.000 BTU/h inverter salon tipi klima satın aldım. Ürünün montajı... için Airfel üzerinden başvuru yaptım ve montajı yapacak firmanın (Emay İklimlendirme, Gaziantep) SMS'i geldi. Ancak ne arayan oldu ne de bilgi veren biriyle iletişime geçebildim.
Airfel klima aldım, 6 ay oldu. Servisi aradım, problem yaşıyorum. Üflemesinde problem olduğu için benden 1500 + KDV zoru...nlu servis ücreti aldılar ve temizlik için 5000₺ ücret talep ettiler. Airfel, ürününün arkasında durmayan bir firma.
Airfel marka klima aldım. Talebi oluşturalı 20 gün oldu. Montaj ekibi aradı adresi teyit etti 10 gün geçti hala montaja ...gelecekler. Telefonlarına kesinlikle ulaşılamıyor. Açmıyorlar... Ben hayatımda böyle bir servis görmedim. Aldığıma çok pişmanım. Bu hafta bitene kadar gelmezler ise klimayı iadeye
Airfel klima aldık 10 gün oldu. Kurulum talebi ilettik 7 gün oldu. Müşteri temsilcisi ilgilenmiyor sürekli servise ilett...ik bile ilgili değil diyor. Yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyor. Servis o bölgeye gelirsek diyor. Yani aldığımız bölgede işleri çıkmazsa 3 ay bekleyeceğiz herhalde sevisi s
LVA140A model arifeler salon tipi klima aldım. 4449990 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, ses kaydı yaptılar ama geri... dönüş yapan olmadı. Saçma bir uygulama, böyle bir durum yoktur. Bir an önce dönüş yapılmasını ve ürünümün montajını yapmalarını bekliyorum.
İşletmemize Airfel marka salon tipi klima satın aldık ama kurulum yaptıramıyoruz. 4 gündür servis kaydı bırakıyoruz daha... kurulum randevusu bile verilmedi. İşletmenin ortasında iki tane koca kutu duruyor. Hizmet veren bir işletmeyiz bu durum çok can sıkıcı bir durum aldı.
70.000₺ klima alıyoruz. Servis 10 gün sonra montaj kurulum için randevu verebiliriz diyor bu kadar kötü bir servis olabi...lir mi? Kimseye satıştan önce servisinizi düzeltin... Yazıklar olsun böyle bir firmaya yakıştırmadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
