Airfel Digifel Kombim Yaklaşık 3 Gündür Doğru Düzgün Ateşleme Yapmıyor Ve Evi Isıtmıyor

Digifel marka kombim yaklaşık 3 gündür doğru düzgün ateşleme yapmıyor ve evi ısıtmıyor. Arada bir çalışıyor gibi oluyor, sonra alev sesi gelip duruyor ve tekrar ısınma kesiliyor. Lojmanda yaşıyoruz ve bu nedenle günlerdir soğukta oturmak zorunda kaldık, çocuklarım üşüyor.

Kombi takıldığından beri ara ara bu gidip gelmeler oluyordu. Kombinin daha iki senesi bile dolmadı, garanti kapsamında olduğu için servisi aradım. Bana sadece reset atmam gerektiği, defalarca denememe rağmen düzelmezse gelebilecekleri söylendi. Defalarca reset atmamıza rağmen sorun devam ediyor ve bu durum hem bizi soğukta bırakıyor hem de kombide daha büyük bir arıza ya da tehlike oluşmasından endişe ediyoruz.

Garanti kapsamında, yarın mutlaka gelip kombiyi yerinde detaylı şekilde kontrol etmelerini, sorunu kalıcı olarak çözmelerini ve gerekirse parça değişimi dahil tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle çocuklarım üşüdüğü için bu durumun acil olarak değerlendirilmesini istiyorum.