Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Airfel Digifel Kombim Yaklaşık 3 Gündür Doğru Düzgün Ateşleme Yapmıyor Ve Evi Isıtmıyor

profile
Zeynep
01 Nisan 15:57
27

Digifel marka kombim yaklaşık 3 gündür doğru düzgün ateşleme yapmıyor ve evi ısıtmıyor. Arada bir çalışıyor gibi oluyor, sonra alev sesi gelip duruyor ve tekrar ısınma kesiliyor. Lojmanda yaşıyoruz ve bu nedenle günlerdir soğukta oturmak zorunda kaldık, çocuklarım üşüyor.

Kombi takıldığından beri ara ara bu gidip gelmeler oluyordu. Kombinin daha iki senesi bile dolmadı, garanti kapsamında olduğu için servisi aradım. Bana sadece reset atmam gerektiği, defalarca denememe rağmen düzelmezse gelebilecekleri söylendi. Defalarca reset atmamıza rağmen sorun devam ediyor ve bu durum hem bizi soğukta bırakıyor hem de kombide daha büyük bir arıza ya da tehlike oluşmasından endişe ediyoruz.

Garanti kapsamında, yarın mutlaka gelip kombiyi yerinde detaylı şekilde kontrol etmelerini, sorunu kalıcı olarak çözmelerini ve gerekirse parça değişimi dahil tüm işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Özellikle çocuklarım üşüdüğü için bu durumun acil olarak değerlendirilmesini istiyorum.

01 Nisan 16:30 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emine
06 Mart 2024 20:57
1.221
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Kombi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

profile
Rukiye
09 Temmuz 2025 21:01
2.338
Airfel Kombi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
airfel-kombi-surekli-arizalaniyor-magduriyetimiz-giderilmiyor-4.jpg
airfel-kombi-surekli-arizalaniyor-magduriyetimiz-giderilmiyor-3.jpg
airfel-kombi-surekli-arizalaniyor-magduriyetimiz-giderilmiyor-2.jpg

profile
Berna
30 Aralık 2023 18:44
2.643
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Airfel Kombimde 2,5 Yıldır Bitmeyen Basınç Arızası Mağduriyetimi Artırıyor

profile
Erkan
15 Aralık 2025 22:52
568
Benzer Şikayet Yaz