to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel LTXM50MN model klimayı yaklaşık bir ay önce internetten satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren motoru çok kötü çalıştı. Sorunu çözmek için iki defa vinç getirip klimayı söktürüp tekrar taktırmak zorunda kaldık ve tüm bu masraflar (vinç ve el emeği/sökme-takma ücretleri dahil) tarafımıza ödetildi. Ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi.
Şu anda da tekrar vinç getirip sökme ve takma işlemlerinin tüm ücretlerini bizim ödememiz isteniyor. Her seferinde vinç için tek başına 1.500 TL, el emeği (sökme-takma) için ise 1.000 TL civarında masraf çıkıyor ve bu süreçte toplamda 37.999 TL ürün bedeli ödedim. Üstelik ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu masraflardan kurtulamadım.
Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve bugüne kadar ödediğim vinç, sökme-takma gibi tüm ek masrafların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. CİMER'e şikayet ettim şimdi.
Sipariş numaram: 10380149517
Airfel LTXM35N model klimayı Şubat 2025’te N11 üzerinden 23.732 TL’ye satın aldım ve kurulumu İzmit’teki Airfel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürün garantisi devam etmektedir. Klimayı aldığım günden beri iç üniteden sürekli ses geliyor, dış ünitede ise hem en düşük hem de en yüksek ayarda çok ş...
Daikin Airfel 50a model klimam 2 hafta önce teslim edildi. Teslim edildiği günden bu yana montajın yapılması için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Son bir haftadır günde üç kere aramama rağmen, bugün için servis vereceklerini söylediler ancak sabah 8:00’den beri evde bekliyorum, ne arayan var...
Airfel LTXM50N 18000 BTU klimayı yaklaşık bir yıl önce Muğla/Seydikemer’de satın aldım. Cihazı ilk günden beri soğuk modunda çalıştırdığımda, iç ünitesine giden borulardan yoğun bir gaz akış sesi (hışırtı) geliyor ve bu ses zaman zaman fan sesini bile bastırıyor. Bu sorun nedeniyle 3 kez yetkili ser...
Airfel ltxm35n 12000 BTU r32 A++ model klimamın Bergama ikizler iklimlendirme servisi tarafından yapılan montajında ciddi sorunlar yaşadım. Servis ekibi, garanti belgesini onaylamadı ve aradığımızda, fatura elime ulaşınca dijital garanti göndereceğini söyledi; ancak göndermedi. Klimanın bazı aparatl...
Yorumlar