to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfel LTXM35N 12000 BTU klimam 14 gün önce Iğdır Merkez’deki adresime kuruldu. Kurulumdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımda cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Durumu hemen yetkili servise bildirdim, servis gelip kontrol etti ve rapor düzenleyip değişim için başvuru yaptığını söyledi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen dış ünite gönderilmedi ve bana hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tekrar servise yönlendirildim. Servis ise herhangi bir tarih ya da çözüm sunmadan beklememi söylüyor. Sıcak yaz günlerinde mağdur edildim; markanıza güvenerek aldığım ürünün arkasında durulmaması beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve yaz mevsimi bitmek üzere.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı Tüketici Mahkemesinde aramak zorunda kalacağım.
Airfel LTXM35N model klimayı Şubat 2025’te N11 üzerinden 23.732 TL’ye satın aldım ve kurulumu İzmit’teki Airfel yetkili servisi tarafından yapıldı. Ürün garantisi devam etmektedir. Klimayı aldığım günden beri iç üniteden sürekli ses geliyor, dış ünitede ise hem en düşük hem de en yüksek ayarda çok ş...
Airfel LTXM35N model klimayı Mardin 702 kodlu Şok Bayi’den 40 gün önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün Swing düğmesi devre dışıydı ve parça talebinde bulundum. Üç gün sonra ise klima tamamen soğutma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum ve servis tarafından iç ünite ile dış ü...
Airfel LTXM35N model klimamı İstanbul/Bağcılar’daki adresime kurulum yapıldığı günden beri kullanamıyorum. Cihaz, ilk çalıştırıldığından itibaren yalnızca 5 dakika kadar üfleme yapıyor ve ardından tamamen kapanıyor. Bu sorun, klimayı aldığım ilk günden beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak yakl...
Airfel LTXM35N model, henüz 1 yıllık olan klimam çalışırken sürekli olarak çok yüksek bir rüzgar sesi çıkarıyor ve soğutma performansı ciddi şekilde azaldı. Odada bu sesten dolayı oturmak mümkün değil. 30 Temmuz'da ilk olarak Airfel/Daikin müşteri hizmetlerini arayarak servis talebi oluşturdum. Anca...
Yorumlar