Bubilet’te Konser Konsepti Değişikliği Ve Bilgilendirme Yokluğu

Bubilet üzerinden arkadaşım adına 4 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da düzenlenecek Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli konser için sahne önü, 2 kişilik toplam 8.000 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma kararımı, etkinliğin özellikle “Saygı 1” konseptiyle ve bu içerikle duyurulmuş olmasına dayanarak verdim. İşlemi kendi Bubilet hesabımdan, f************@icloud.com adresiyle gerçekleştirdim. Biletlerim H2CQXB PNR numarasıyla oluşturuldu.

Daha sonra Serdar Ortaç’ın Instagram paylaşımından 4 Ağustos’ta Yenikapı’da gerçekleşecek konserin artık “Saygı 1” konseptiyle yapılmayacağını, konseptin iptal edildiğini ve etkinliğin farklı bir içerikle devam edeceğini öğrendim. Bubilet tarafından bu içerik değişikliğine ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve bana alternatif bir etkinlik ya da iade seçeneği sunulmadı. Sadece mevcut biletimin, konsepti ve içeriği değişmiş bu yeni etkinlikte geçerli olacağı bilgisi paylaşıldı.

Benim satın aldığım hizmet, duyurulduğu şekliyle Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli konserdir. Konseptin tamamen kaldırılmasıyla birlikte etkinliğin temel niteliği değişmiş durumdadır ve bu nedenle farklı içerikte düzenlenecek organizasyona katılmak istemiyorum. Bu değişikliği kabul etmiyorum ve bu haliyle biletleri kullanmayı düşünmüyorum.

Bu nedenle, H2CQXB PNR numaralı siparişim kapsamında Bubilet’e kart ile ödediğim toplam 8.000 TL bilet bedelinin, iptal edilen Serdar Ortaç “Saygı 1” konseptli etkinlik kapsamında tarafıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.